Ведущий Специалист службы контроля исполнительской дисциплины
СПб ГУП «АТС Смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое Предприятие с государственным участием, функционирующее с 1924 года.
Сегодня СПб ГУП «АТС Смольного» насчитывает около 650 сотрудников со средним стажем работы на Предприятии более 5 лет.
Основными направлениями деятельности Предприятия являются:
- Предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям, а также услуг транкинговой радиосвязи стандарта TETRA.
- Оказание услуг гражданам в рамках функционирования Единой региональной информационно-справочной службы «122».
- Обеспечение эксплуатации и развития единой мультисервисной телекоммуникационной сети исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга (ЕМТС).
Условия работы, которые мы предлагаем:
- Стабильное Предприятие, работающее уже почти 100 лет.
- Официальное оформление и обширный социальный пакет.
- Прозрачная система бонусов по результатам работы, а также материальная помощь и подарочные сертификаты для работников и их детей.
- Забота о физическом и ментальном здоровье работников: ДМС со стоматологией после испытательного срока, а также корпоративный психолог, который проводит как индивидуальные консультации, так и групповые тренинги.
- Обучение за счёт Предприятия как внутреннее, так и внешнее, а также возможность принимать участие в конференциях и тренингах.
- График работы 5/2, 8 часовой рабочий день с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращенный рабочий день до 17.00.
- Характер работы: работа в офисе.
- Участие команды в различных спортивных мероприятиях таких, как: Спартакиада операторов связи, турниры по футболу, стритболу, волейболу, баскетболу, Забег РФ, Белые ночи и пр.
Основные задачи, которыми предстоит заниматься:
- Внесение изменений в электронный телефонный справочник исполнительных органов государственной власти.
- Внесение изменений в номенклатурную картотеку абонентов СПб ГУП «АТС Смольного».
- Осуществление исходящих звонков для уточнения информации о контактных данных абонентов.
- Обработка входящих звонков для консультирования по работе с электронным телефонным справочником исполнительных органов государственной власти.
- Участие в подготовке бумажного справочника абонентов СПб ГУП «АТС Смольного».
- Контроль исполнительской дисциплины структурных подразделений Предприятия по входящим обращениям и поручениям Руководства во внутренних информационных системах.
- Взаимодействие со структурными подразделениями СПб ГУП «АТС Смольного».
- Подготовка отчетов по контролю исполнительской дисциплины и анализу работы структурных подразделений СПб ГУП «АТС Смольного».
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы администратором/ административным помощником, контролирующим исполнительскую дисциплину.
- Навыки работы на ПК на уровне уверенного пользователя: знания Adobe InDesign, ОС Astra Linux, а также программ компьютерной вёрстки.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).