Награды компании 0 наград из 3

Оператор Contact Centre (со знанием казахского языка)

12 000 - 20 000 сом
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Кондитерский дом «Куликовский» - единая команда, ценностью, которой является профессионализм, гармония и развитие. Мы всегда стремимся поддерживать имя лидера в сфере производства высококачественных кондитерских изделий. Главный принцип нашей компании: «Люби то, что ты делаешь! Делай то, что ты любишь!».

Мы будем рады видеть в своей команде Оператора в Contact Centre со знание казахского языка.

От тебя мы ждем:

  • опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
  • знание русского языка (обязательно), казахского языка (обязательно), английского языков (является преимуществом);
  • хорошая дикция, грамотная речь;
  • отличное знание ПК;
  • высокий уровень обучаемости, умение усваивать большие объёмы информации;
  • стрессоустойчивость.

Основные задачи:

  • консультирование о продуктах компании по телефону и обработка заявок;
  • разрешение конфликтных ситуаций, оформление жалоб клиентов;
  • обработка заказов с сайта, приложения;
  • обработка отзывов и личных сообщений в аккаунтах: instagram, 2GIS, Google Business.
  • обработка отзывов о мобильном приложении в Google Play console и App Store connect;
  • обработка поступающей информации на почтовые ящики;
  • работа с негативными отзывами в социальных медиа;
  • обработка сообщений в приложении (чат онлайн, telegram, whatsapp);
  • обработка сообщений, поступающих на whatsapp контакт центра;
  • прием и обработка звонков, поступающих на горячие линии Бишкек, Алматы и Новосибирск.

Наша компания рада предложить:

  • современный, уютный офис;
  • большой, дружный коллектив;
  • возможность развиваться;
  • вкусные, домашние обеды за счет Компании;
  • кэш-бек 20% в мобильном приложении;
  • график работы плавающий 5/2 с 9:00-18:00
Ключевые навыки
Английский язык
Пользователь ПК
Деловая переписка
Грамотная речь
входящие звонки
Грамотность
Консультирование клиентов по телефону
Работа с претензиями
оформление заказов
Мобильность
Ориентация на клиента
Google Docs
Вакансия опубликована: 31 октября 2024, Бишкек
Похожие вакансии
Оператор-кассир АЗС
от 20 000 сом
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Bishkek Petroleum (ОсОО Рекрутинг Сервис)
Бишкек,
вчера
Оператор (проведение опросов по телефону)
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

M - Vector
4,8 1 отзыв
Бишкек,
27 ноября 2024
Кондитерский Дом Куликовский
3,7
Хорошо
67%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
3,3
Коллектив
3,3
Руководство
4,0
Уровень дохода
2,7
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 отзывов
67% Место для парковки
67% Корпоративные мероприятия
67% Оплата больничного
67% Система наставничества
67% Своевременная оплата труда
67% Наличие кухни, места для обеда
33% Компенсация питания
33% Корпоративный транспорт
33% Профессиональное обучение
Похожие вакансии
Оператор-колл центра.
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор производственной линии (Россия)
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор колл-центра
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор (Call center)
15 000 - 50 000 сом
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор-заправщик на АЗС
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить