Награды компании 0 наград из 3

Оператор Contact Centre (со знанием казахского языка)

12 000 - 20 000 сом
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Кондитерский дом «Куликовский» - единая команда, ценностью, которой является профессионализм, гармония и развитие. Мы всегда стремимся поддерживать имя лидера в сфере производства высококачественных кондитерских изделий. Главный принцип нашей компании: «Люби то, что ты делаешь! Делай то, что ты любишь!».

Мы будем рады видеть в своей команде Оператора в Contact Centre со знание казахского языка.

От тебя мы ждем:

  • опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
  • знание русского языка (обязательно), казахского языка (обязательно), английского языков (является преимуществом);
  • хорошая дикция, грамотная речь;
  • отличное знание ПК;
  • высокий уровень обучаемости, умение усваивать большие объёмы информации;
  • стрессоустойчивость.

Основные задачи:

  • консультирование о продуктах компании по телефону и обработка заявок;
  • разрешение конфликтных ситуаций, оформление жалоб клиентов;
  • обработка заказов с сайта, приложения;
  • обработка отзывов и личных сообщений в аккаунтах: instagram, 2GIS, Google Business.
  • обработка отзывов о мобильном приложении в Google Play console и App Store connect;
  • обработка поступающей информации на почтовые ящики;
  • работа с негативными отзывами в социальных медиа;
  • обработка сообщений в приложении (чат онлайн, telegram, whatsapp);
  • обработка сообщений, поступающих на whatsapp контакт центра;
  • прием и обработка звонков, поступающих на горячие линии Бишкек, Алматы и Новосибирск.

Наша компания рада предложить:

  • современный, уютный офис;
  • большой, дружный коллектив;
  • возможность развиваться;
  • вкусные, домашние обеды за счет Компании;
  • кэш-бек 20% в мобильном приложении;
  • график работы плавающий 5/2 с 9:00-18:00
Ключевые навыки
Английский язык
Пользователь ПК
Деловая переписка
Грамотная речь
входящие звонки
Грамотность
Консультирование клиентов по телефону
Работа с претензиями
оформление заказов
Мобильность
Ориентация на клиента
Google Docs
Вакансия опубликована: 31 октября 2024, Бишкек
Похожие вакансии
Оператор колл-центра
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ОсОО АЙБИЭС МА
Бишкек,
12 ноября 2024
Оператор производственной линии (Россия)
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ультрадекор ГМХ
3,8 151 отзыв
Бишкек,
1 ноября 2024
Кондитерский Дом Куликовский
3,2
Хорошо
50%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
2,5
Коллектив
3,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
1,5
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100% Своевременная оплата труда
100% Наличие кухни, места для обеда
100% Оплата больничного
100% Корпоративный транспорт
100% Место для парковки
100% Система наставничества
100% Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Преподаватель английского языка
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор-заправщик на АЗС
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Преподаватель английского языка
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ночной Оператор call-центра
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор-кассир АЗС
от 20 000 сом
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить