Главный менеджер Управление корпоративного обучения ДПРСТ
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Организовывать и координировать учебные мероприятия для работников филиальной сети и консультантов агентской сети Банка, включая тренинги, семинары, онлайн курсы в СДО, вебинары и другие формы обучения.
- Разрабатывать и обновлять учебные материалы и программы в соответствии с потребностями Банка, обеспечивая актуальность и соответствие стандартам обучения.
- Проводить анализ потребностей в обучении работников филиальной сети и консультантов агентской сети Банка, также подготавливать предложения по развитию их профессиональных компетенций.
- Обеспечивать подготовку и проведение тренингов, направленных на повышение квалификации работников филиальной сети и консультантов агентской сети Банка в различных направлениях деятельности банка, с учетом изменений в законодательстве и внутренних нормативных документах.
- Осуществлять контроль за качеством проведения обучения, отслеживая результаты, обеспечивая обратную связь с участниками и руководством.
- Управлять процессом оценки эффективности обучения, разрабатывая и применяя инструменты для анализа результатов тренингов и их влияния на производительность сотрудников.
- Собирать и анализировать данные по результатам тестирования и оценивать прогресс сотрудников после прохождения программ обучения.
- Обеспечивать соблюдение правил документооборота и ведения отчетности по мероприятиям корпоративного обучения.
- Обеспечивать надлежащее хранение учебных материалов и средств для проведения обучения, исключая возможность их использования третьими лицами без разрешения.
- Организовывать внутренние консультации для сотрудников по вопросам профессионального развития и совершенствования навыков.
- Обеспечивать своевременную разработку и обновление нормативных документов по вопросам обучения и развития персонала.
- Проводить внутренние проверки качества обучения на основании запросов руководства.
- Осуществлять взаимодействие с другими подразделениями Банка для координации обучения и обеспечения соответствия учебных программ задачам организации.
- Подготавливать отчеты для руководства по результатам проведенных обучений, в том числе по успеваемости и прогрессу сотрудников.
- Выполнять иные поручения руководства Банка, Управления корпоративного обучения и других профильных подразделений.
- Высшее образование в одной из следующих областей:
- Педагогика, психология или управление образованием;
- Экономика, финансы или банковское дело;
- Управление персоналом или организационное развитие;
- Бизнес-администрирование или менеджмент.
- Дополнительные квалификации:
- Сертификаты или дипломы в области коучинга, тренерской деятельности или обучения взрослых;
- Курсы повышения квалификации в области корпоративного обучения, управления персоналом или HR-технологий;
- Желательно знание современных методов дистанционного обучения и использования обучающих платформ (LMS).
- При наличии высшего образования опыт работы не менее 1 (одного) года в области обучения и развития персонала, коучинга или смежных направлений. При наличии среднего специального образования — опыт работы не менее 2 (двух) лет в аналогичной должности. Перерыв в стаже работы по аналогичной должности не должен превышать 3 (трех) лет.
- Опыт работы в банковской или финансовой сфере будет преимуществом.
- Опытный пользователь персонального компьютера, навыки работы с офисными программами, системами дистанционного обучения (LMS) и другими инструментами для разработки учебных материалов.
- Знание методик и принципов обучения взрослых, включая организацию тренингов, семинаров, вебинаров и других форматов обучения. Понимание подходов к разработке учебных программ и материалов для разных категорий сотрудников.
- Навыки работы с системами дистанционного обучения (LMS), а также разработки электронных курсов и материалов. Опыт работы с инструментами для создания интерактивного контента (например, iSpring, Articulate).
- Знание современных методов оценки эффективности обучения и способов анализа результатов, включая тестирование, опросы и методики оценки профессиональных навыков после обучения.
- Навыки использования компьютера и офисной техники: владение программами Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook, электронной почтой и Интернетом. Опыт работы с обучающими платформами и другими специализированными программами.
- Высокий уровень вербальной и невербальной коммуникации, умение четко излагать информацию устно и письменно, отличная дикция и знание этики делового общения. Развитые коммуникативные и презентационные навыки для взаимодействия с разными уровнями сотрудников.
- Хорошая дикция речи и умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения.
- Уверенное владение Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) для создания учебных материалов, отчетов и презентаций.
- Опыт работы с системами управления обучением (LMS), такими как iSpring, Moodle, TalentLMS, для организации и контроля учебных процессов.
- Навыки работы с программами для разработки электронных курсов и интерактивного контента (например, iSpring, Articulate, Adobe Captivate).
- Использование Outlook и других систем электронной почты для координации с сотрудниками и организации обучающих мероприятий.
- Работа с веб-конференциями и инструментами для проведения онлайн-тренингов (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
- Опыт работы с графическими и мультимедийными редакторами (например, Canva, Photoshop) для создания визуального контента к обучающим материалам.
- Способность эффективно искать и использовать ресурсы Интернета для обновления и создания учебных материалов
- Достойная оплата труда
- Участие в проектах Банка
- Премирование (от выполнения KPI)
- Возможность профессионального развития
- Обучение за счет работодателя
- Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
- Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
- Отпуск 30 календарных дней
- Лечебное пособие на оздоровление после 1 года работы
- Участие в корпоративной жизни Банка
- Участие в спортивных мероприятиях Банка (шахматы, теннис, футбол и т.д.)
- Карьерный рост
- Дружная команда
Вакансия опубликована:
22 октября 2024,
Алматы
Похожие вакансии
Менеджер по обучению
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Страховая компания Халык, ДО Народного Банка Казахстана
5 отзывов
Алматы,
вчера
Руководитель отдела обучения
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
ЗАММЛЕР КАЗАХСТАН
Алматы,
вчера
Что говорят сотрудники
Специалист отдела мониторинга
Алматы,
июнь 2023
Что нравится
общение, местоположение
Что можно улучшить
Зарплату, коммуникацию сотрудниками,
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов
60%
Своевременная оплата труда
60%
Удобное расположение работы
50%
Гибкий рабочий график
50%
Профессиональное обучение
40%
Удаленная работа
40%
Корпоративные мероприятия
30%
Наличие кухни, места для обеда
30%
Оплата больничного
20%
Медицинское страхование
10%
Место для парковки
10%
Система наставничества
Похожие вакансии
Тренинг-менеджер
до 500 000 ₸
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер Института развития образования
300 000 - 330 000 ₸
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Главный менеджер, Департамент транзакционного бизнеса
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
МЕНЕДЖЕР ПО ОБУЧЕНИЮ И ПОДБОРУ АГЕНТОВ
от 400 000 ₸
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru