Технический писатель
М-13 - компания, которая больше 10 лет занимается разработкой продуктов для сбора и анализа информации из СМИ и соцсетей. Мы разработали комплекс систем, который позволяет удобно находить и обрабатывать информацию, получившую широкий резонанс в цифровом пространстве и оперативно на нее реагировать. Наши клиенты – от крупного и среднего бизнеса до госкорпораций.
Сейчас мы ищем технического писателя на проект Арсенал.
Чем предстоит заниматься:
- Составлять инструкции: видео, текстовые с богатым графическим наполнением;
- Готовить change-листы с описанием новых возможностей в системе;
- Собирать и структурировать информацию о работе системы, её модулях, готовить технические описания;
- Контролировать актуальность всей документации и обучающих материалов.
Требования:
- Умение писать понятно и лаконично, "без воды", с пользой для читателя, упрощать текст — доносить суть сложных процессов на простом языке;
- Умение самостоятельно собирать информацию с носителей знаний;
- Способность так структурировать информацию, чтобы было понятно без уточняющих вопросов.
Будет плюсом:
- Знакомство с книгой "Пиши, сокращай";
- Знание ГОСТ по оформлению документации;
- Опыт работы с Jira и Confluence, графическими редакторами;
- Знание основ UX-дизайна, умение писать сценарии использования системы.
Что мы предлагаем:
- позитивную рабочую атмосферу;
- команду единомышленников, которая тебя поддержит на каждом из этапов твоего развития и поможет освоить новые технологии;
- возможность работать над полезным, сложным и востребованным на рынке продуктом;
- много разнообразных задач: от простых до задач «со звездочкой»;
- работу в аккредитованной ИТ- компании в продуктовой команде разработки;
- достойную белую заработную плату;
- оформление по ТК РФ: оплачиваемый отпуск и больничный;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- удаленный/гибридный формат работы c возможностью посещать офис в Москве или Казани;
- возможность изучать новые технологии, посещать профильные конференции, вебинары и тренинги;
- корпоративные скидки на обучение в онлайн-школе Skyeng;
- участие в выездных встречах и корпоративах в Москве.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).