Дежурный инженер систем мониторинга

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7

ЕМИАС - одна из крупнейших в мире цифровых платформ, которая насчитывает более 18 миллионов граждан в базе данных, охватывает в единый цифровой контур более 1000 зданий столичных медучреждений амбулаторного, стационарного звена и бригады скорой и неотложной помощи, обеспечивая непрерывность и преемственность всех этапов лечения. ЕМИАС занимается информатизацией медицины в городе. Он охватывает все процессы городской системы здравоохранения, начиная с электронной очереди в поликлинике и заканчивая прогнозированием занятости конкретных врачей. Благодаря ей специалисты различного профиля могут в любой момент получать необходимые данные о пациенте.

Что нужно делать:

• Работа с системами мониторинга и оповещения;
• Осуществление мониторинга состояния информационных систем, каналов связи, сетевого и серверного оборудования;
• Осуществление мониторинга доступности и производительности информационных ресурсов;
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Эскалация сложных инцидентов профильным специалистам;
• Проводить максимально возможную диагностику с использованием внутренних инструментов в рамках проектной деятельности;
• Информирование о существовании проблемы/аварии внутренних подразделений в соответствии с внутренними регламентами;
• Выявление и фиксация отклонений;
• Контроль восстановления работоспособности сервисов после аварий;
• Помогать ИТ командам находить и устранять корневые причины инцидентов;
• Оказывать консультации коллегам со смежных подразделений.

• Знание на начальном уровне: Windows, Linux;
• Повышенное внимание и концентрация;
• Коммуникабельность;
• Понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов семейства TCP\IP;
• Опыт работы в системах мониторинга: Zabbix/Grafana/Graylog.

Что мы предлагаем:

• Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации;
• Гибридный формат работы;
• Преимущества аккредитованной IT-компании;
• Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
• Корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке;
• Корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;
• Комьюнити по интересам;
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!