Начальник отдела по сопровождению и социально значимому функционалу

• консультирование и информирование граждан по вопросам оказания различных видов медицинской помощи;

• оказание содействия в оперативном решении вопросов обеспечения доступности медицинской помощи в системе ОМС;

• осуществление инициативных звонков застрахованным лицам с целью выявления случаев нарушения сроков и порядка оказания медицинской помощи в системе ОМС, анкетирование;

• формирование необходимой отчетности;

• Образование: высшее образование

Профессиональный опыт:

• приветствуется опыт работы в отраслях: здравоохранение/медицина, образование, социальное обеспечение;

• опыт наставничества, обучения и руководства коллективом.

Профессиональные знания и навыки:

• основы делового общения

• основы конфликтологии

• грамотная устная и письменная речь

• навыки работы с входящими и исходящими звонками

• навыки работы на компьютере: базовые офисные программы, навыки работы с программами из пакета MS Office (Excel, Word)

Личностные характеристики:

• Коммуникабельность, внимательность, доброжелательность, умение работать в команде, целеустремленность, ориентированность на результат

• Испытательный срок: 3 мес
• Оформление согласно ТК РФ
• График работы: 5/2