Оператор call-центра (входящая линия, не продажи)

Привет! Мы - команда поддержки FONBET, и ищем коллег в нашу дружную команду.

Миллионы клиентов по России, которые любят спорт не меньше, а быть может и больше нас, обращаются к нам ежедневно с самыми различными вопросами. Мы хотим, чтобы ставки на спорт стали классным, понятным и безопасным хобби для любителей спорта. Поэтому мы готовы помогать нашим клиентам каждый день в любое время.

Работа с нами - это:

• Работа в компании Федерального уровня
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Заработная плата за 15 дневных смен- 50 000 рублей
• Двойная оплата в праздничные дни- 7 540 рублей
• Каждая ночная смена- 3 770 рублей
• Бонус "Лучший сотрудник месяца"- 4 000 рублей
• Каждая благодарность от клиента- 4 000 рублей
• Программа "Создай команду", выплата по которой за каждого оформленного в штат друга составляет 9 000 р!
• Гибкий грaфик с 12-часовыми сменами: с 20:00 до 08:00
• Комфортный офис на пл. Сенной (ТЦ Богемия Палас)
• Возможность удаленного формата работы после адаптации
• Программа адаптации для новых сотрудников и поддержка от опытных наставников
• Курсы по развитию навыков от ведущих онлайн школ, тренинги и мастер-классы для развития твоих навыков
• Возможность профессионального и карьерного роста

Чем предстоит заниматься?

• Принимать входящие обращения от клиентов в чатах и на входящих звонках без продаж
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить

Будет здорово, если:

• Ты знаешь, что такое эмпатия, у тебя грамотная речь и высокая скорость печати (от 100 символов)
• У тебя есть опыт работы с клиентами, а если его еще нет, но ты готов развивать свою карьеру у нас, мы будем рядом и всему научим!

Если тебе это подходит, то откликайся скорее на нашу вакансию!