Специалист технической поддержки

Мы ищем специалиста на должность второй линии технической поддержки с опытом работы глубоким пониманием методов API.

Обязанности:

• Обработка и решение сложных технических запросов, поступающих от первой линии поддержки.
• Взаимодействие с командами разработчиков для выявления и устранения технических ошибок.
• Поддержка и настройка интеграций через API.
• Документирование и передача рекомендаций по улучшению процессов.

• Глубокое понимание и навыки работы с API (методы, интеграции, отладка).
• Умение анализировать и решать технические проблемы на уровне второй линии поддержки.
• Опыт взаимодействия с командами разработчиков и интеграторами.
  Отличные навыки общения и работы с клиентами.
• Ответственность и готовность работать в условиях многозадачности.
• Узбекский в совершенстве.
• Русский в совершенстве.

• участие в передовых проектах по внедрению отраслевых tech и digital решений;
• оформление в соответствии с Трудовым кодексом РУз;
• график: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00;
• замечательный коллектив;
• свободный дресс-код;
• "Белая" и своевременная выплата заработной платы (каждые 15 дней);
• ДМС-которое гарантирует вам доступ к лучшим медицинским услугам и заботе о вашем здоровье.