Специалист первой линии технической поддержки 1С

Мы приглашаем тебя стать частью нашей IT компании - Протон!

Наша компания оказывает полный комплекс услуг по программным продуктам 1С в России. Наша специализация – разработка и поддержка бизнес-процессов клиентов, построение IT-инфраструктуры и квалифицированная разработка на платформе 1С: Предприятие. Мы успешно автоматизировали бизнес-процессы более 100 компаний.

Реальный карьерный рост в течении 6 месяцев!

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад от 40 тыс руб. с увеличением после обучения;
• Премию от 20 тыс. руб. за дополнительные задачи;
• Выплаты по акции Приведи друга от 10 тыс. до 50 тыс рублей;
• Оплату 500 р. за ночные часы, оплата такси;
• Гибридный график работы 2/2, с удаленкой на выходные и праздничные дни;
• Уютный офис по адресу - Московское шоссе, Мсш 294Б с1;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы в IT- компанию;
• Оплачиваемый ученический отпуск;
• Наставничество и обучение с первого дня работы;
• Работа в дружном, молодом коллективе;
• Скидки на сервисное обслуживание автомобиля, а также льготные условия при покупке нового.

Что нужно будет делать:

• Регистрировать обращения и распределять их;
• Заниматься поддержкой пользователей и отвечать на входящие обращения (по телефону, электронной почте или в чате);
• Выполнять простые обращения на обслуживание;
• Проводить мониторинг инфраструктуры;
• Обрабатывать инциденты.

Что мы ожидаем:

• Желание обучаться и развиваться в сфере IT;
• Основные навыки работы с компьютером и принтером;
• Базовые знания операционной системы Windows 10, linux;
• Опыт работы с пакетом Office;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Клиентоориентированность.

Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться. Менеджеры по персоналу здесь, чтобы помочь Вам сориентироваться в вакансиях и возможностях компании!

Оставляйте отклик!