Оператор на телефон (входящие звонки)

В единый информационный центр клиник Нейроспектр в связи с расширением отдела требуется Оператор на телефон (входящие звонки) . Мы будем рады видеть в нашей команде коммуникабельных сотрудников, готовых к консультированию пациентов по телефону, без прямого контактирования в клинике и без «холодных» продаж и обзвона.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, консультирование пациентами по телефону по услугам клиник, расписанию врачей, организационным вопросам, подбор необходимого специалиста;
• Работа в офисе;
• Работа на ПК в специализированной программе (обучение в период стажировки);

• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная письменная речь;
• Доброжелательность;
• Обучаемость и желание узнавать новое;
• Опыт общения по телефону приветствуется;

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ,
• Предварительная оплачиваемая стажировка и обучение,
• Стабильный, конкурентоспособный доход по результатам работы,
• Офис по адресу: м. Дмитровская, график работы: 2/2, с 9:00 до 21:00,
• Возможности карьерного роста и профессионального развития: внешнее обучение за счет работодателя, внутреннее обучение и тренинги, программа Кадрового резерва;
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и близких родственников в клиниках сети;
• Развитая система мотивации: социальная помощь сотрудникам, бонус за рекомендацию, доплаты за наставничество, за выполнение дополнительного объема работ (реальная возможность увеличить свой доход путем выполнения дополнительных обязанностей и участия в различных проектах в рамках всей сети)
• Насыщенная корпоративная культура, дружный коллектив профессионалов.