Оператор контакт-центра

Любишь помогать людям и находить ответы на их вопросы? Тогда мы ищем именно тебя! Присоединяйся к нашей команде, где каждый день ты сможешь влиять на успех компании и помогать клиентам. Это работа для тех, кто хочет развиваться и зарабатывать достойно. И да, у нас ты можешь влиять на свою зарплату!

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать входящие и исходящие звонки (будешь голосом компании);
• Консультировать клиентов о наших новейших услугах и акциях (твоя помощь всегда кстати);
• Объяснять детали договоров: лицевые счета, балансы, тарифы — все просто с твоими объяснениями;
• Решать вопросы и жалобы клиентов, превращая их недовольство в благодарность;
• Вести базу данных и работать в продвинутой CRM-системе;
• Помогать клиентам с техническими проблемами по телефону или через онлайн-каналы.

• Отличное знание русского и узбекского языков, грамотная речь;
• Умение находить общий язык с любыми клиентами и желание искренне помогать;
• Коммуникабельность, ответственность и готовность работать в команде;
• Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в напряженных ситуациях;
• Быстрая обучаемость и стремление к развитию в динамичной среде.

• Официальное трудоустройство по ТК РУз, стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
• Заработная плата 6 000 000 сумов, с возможностью ее увеличения: чем больше ты вкладываешься, тем больше зарабатываешь;
• Уютный офис всего в 50 метрах от метро Ойбек — не придется тратить время на долгие поездки;
• Молодой, дружный коллектив, где работа становится удовольствием;
• Возможности карьерного роста и профессионального развития — у нас есть куда расти;
• Удобный сменный график работы: 1 дня работаешь, 1 дня отдыхаешь, смены по 12 часов (с двумя перерывами на обед).