CRM маркетолог (международные рынки)

У нас гибкий подход к процессам и отсутствие бюрократии: быстрый путь от идеи до реализации, не нужно ждать 1000 аппрувов и можно обратиться с вопросами к любому сотруднику. Мы предоставляем большую свободу в выборе путей и инструментов достижения целей.

Мы ценим командную работу, поддерживаем высокий уровень креатива, вовлеченности и профессионализма сотрудников, а также поощряем развитие:

• за последний год провели сотни обучений;

• развиваем менторство;

• регулярно даем обратную связь;

• даем возможность освоения новых скиллов и роста внутри компании.

Будущие задачи:

• разработка стратегии и плана коммуникаций для клиентов на разных этапах жизненного цикла;
• разработка и настройка сценариев коммуникаций на базе CDP платформы;
• анализ эффективности коммуникаций с точки зрения пользовательского пути и метрик;
• генерация гипотез и проведение экспериментов в части новых механик, способов коммуникаций на основе анализа клиентов совместно с региональными и продуктовыми командами;
• мониторинг лучших рыночных практик коммуникаций;
• работа в тесной связке с копирайтером, аналитиком и дизайнером;
• работа с инфраструктурой и гайдами в рамках Communication Community;
• запуск коммуникаций мотивационной программы с нуля;
• плотная работа с продуктовыми командами на предмет зон роста на разных этапах воронки.

Нам важно, чтобы вы:

• имели опыт разработки стратегии коммуникаций и постановки целей;
• понимали основные метрики эффективности коммуникаций и способов влияния на них;
• знали подходы к сегментированию клиентской базы, проведению и оценки А/В-тестирований;
• знали методику расчета окупаемости коммуникаций;
• имели базовые навыки HTML-верстки;
• имели базовые навыки копирайтинга;
• владели английским языком на уровне B2;
• имели опыт работы с настройкой коммуникаций для мотивационной/ программы лояльности;
• имели опыт проведения количественных и качественных исследований рынка: анализ конкурентов, анализ целевой аудитории.

Будет плюсом:

• опыт работы в сфере инвестиций/трейдинга, финансовой отрасли, телекома;
• опыт работы с CDP-системами (мы работаем с Bloomreach).

• Работу на международных рынках

• Поддержку и содействие в профессиональном росте (семинары, курсы, тренинги, внутреннее обучение)

• "Белую" заработную плату и официальное оформление

• Подключение к ДМС со стоматологией в первые две недели работы

• Гибкое время начала и окончания рабочего дня

• Оплачиваемые вкусные обеды и кофе-поинты в офисе

• Обучение английскому языку с корпоративным преподавателем

• Частичную компенсацию спортивно-оздоровительных мероприятий (спорт, йога, бассейн и тд.) и занятий с психологом

• Гибридный формат работы (2 дня в неделю ходим в офис Москва / м.Шаболовская)