Специалист по работе с иностранными клиентами (со знанием арабского языка)

Обязанности:

• Общение с зарубежными пользователями на арабском языке (прием и обработка входящих обращений по email, рабочие чаты);

• Предоставление поддержки клиентам, помощь с текущими вопросами;

• Регистрация информации в базе данных;

• Взаимодействие с внутренними отделами на разных уровнях в рамках отдельных проектов.

Требования:

• Владение арабским языком, требуемым для работы (уровень не ниже B2);

• Уверенный пользователь ПК;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Готовность и способность обучаться;

• Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);

• Ответственность;

• Стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы: сменный, 12 часов (день, день / 2 выходных / ночь, ночь / 2 выходных);

• Работа в комфортном офисе в БЦ "Титан";

• Для новых специалистов предоставляется обучение и менторинг-программа;

• Стабильная заработная плата и понятная система мотивации;

• Расширенный социальный пакет: 4 days off и широкая партнёрская программа;

• Корпоративные обеды + безлимитные: чай, кофе, сладости;

• Насыщенная корпоративная жизнь: ежегодные корпоративные мероприятия, занятия спортом, тимбилдинги и прочее;

• Оформление согласно ТК РБ.