Support Specialist («Мир танков»)
Lesta Games (ООО "Гейм Стрим" – минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.
В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 2000 талантливых профессионалов.
Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.
Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков.
Готов вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду!
Сейчас мы активно ищем Support Specialist для работы на проекте «Мир танков» в Минском офисе. Основная задача нашего будущего коллеги – поддержка игроков проекта.
Наша команда состоит из профессионалов, готовых делиться опытом, помогать расти и становиться экспертом в своей области. Мы ищем специалистов, которые не боятся сложных задач и хотят учиться новому.
Чем предстоит заниматься:
- Обработкой обращений игроков в письменном виде.
Мы ожидаем:
- Опыт работы более 1 года.
- Знание русского языка в совершенстве: грамотность в письменных текстах, правильная речь.
- Уверенное пользование ПК.
- Игровой опыт в MMO-игры.
- Готовность к сменному графику 2\2 (дневные смены с 8:00 до 20:00 и ночные смены с 20:00 до 8:00). 2 дня рабочих, 2 дня выходных. 2 недели в дневные, 2 недели в ночные.
Будет плюсом:
- Опыт работы с пользователями/клиентами.
- Знание продуктов Lesta Games ("Мир танков", Tanks Blitz, "Мир кораблей"), знание основных механик и ивентов проектов.
- Опыт работы в банковской/финансовой/IT сферах либо профильное образование в указанных отраслях.
Что мы предлагаем:
- Работу в IT-компании (резидент ПВТ);
- Расширенный полис ДМС с первого месяца работы;
- Доплаты по больничным листам до 30 дней в году;
- Тренажёрный зал и душевые в офисе;
- Компенсацию спорта;
- Компенсацию стоимости питания в корпоративной столовой или доставки еды в офис;
- Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей);
- Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами, а также релакс-зоны с массажными креслами;
- От 500 до 1000 ед. игрового золота на ваш аккаунт в игре ежедневно;
- Доставку сотрудников корпоративными шаттлами метро <-> офис «Волна» (Минск, Партизанский проспект, 178/2).
- Трудоустройство по ТК РБ