Оператор call-центра (без продаж)
Vet.city – современный многопрофильный ветеринарный госпиталь с полным спектром услуг: от диагностики и лечения до медицинского сопровождения домашних питомцев разного вида, веса и возраста. Мы работаем 24 часа 7 дней в неделю.
Наша миссия — развивать культуру заботливого и ответственного отношения людей к своим домашним питомцам и другим животным.
Мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Удаленный режим работы: 2/2 (с 10:00 до 22:00 , 11:00 до 23:00) ;
- Стабильная заработная плата (55 000 оклад + бонус);
- Стажировка/обучение в течение двух недель;
- Полное отсутствие холодных звонков;
- Льготное медицинское обслуживание для Ваших питомцев, предоставляется 30% скидка
Ваши задачи:
- Консультирование клиентов по услугам клиники;
- Запись пациентов на приемы и исследования;
- Работа с базой данных пациентов;
- Ведение отчетности;
- Работа в CRM-системе;
- Работа в программе ENOTE ( программа на базе 1С) .
Мы ждем:
- Вы имеете огромное желание оказывать высокий сервис;
- Вы любите животных;;
- У Вас грамотная речь;
- Вы умеете лаконично и понятно доносить информацию;
- Вы пунктуальны, аккуратны, ответственно подходите к работе;
- Вы доброжелательны и искренне хотите помогать клиентам;
Уважаемый наш будущий коллега, ознакомьтесь, пожалуйста, с требованиями к программному обеспечению ноутбука или компьютера:
- ОС Windows 8/10 или MacOS Ventura/Monterey;
- 8Гб ОЗУ для комфортной работы в программах ENOTE и Mango;
- SSD накопитель для общего быстродействия системы.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).