Менеджер по работе с клиентами
В настоящий момент, в связи с развитием услуг Компании, требуется Менеджер по работе с клиентами.
ВЫ ТОЧНО НЕ БУДЕТЕ ЗАДЕЙСТВОВАНЫ В ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКАХ И ПРОДАЖАХ! ТОЛЬКО ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ!
У нас САМОЕ крутое обучение и адаптация из всех представленных в городе!!!
Индивидуальный подход к каждому сотруднику, коммуникабельные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь.
Что нужно будет делать в рамках этой должности:
- Помогать нашим клиентам в вопросах работы продуктов компании;
- Решать различные проблемы и находить индивидуальный подход к клиенту;
- Принимать только входящие звонки и сообщения в чате;
- Взаимодействовать с сотрудниками компании.
У нас нет Исходящих Звонков и Продаж!
Наш идеальный кандидат:
- Имеет грамотную устную и письменную речь;
- Уверенно использует ПК для выполнения рабочих задач;
- Внимателен к деталям;
- Хочет расти и развиваться в IT компании.
Варианты смен:
- 1 день: 12 часов в день; 2 день: 12 часов в день; 2 дня выходных;
- 1 день: 12 работы в день; 2 день: 12 часов в ночь; 2 дня выходных.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Работу в аккредитованной IT компании;
- Программу ДМС, включая стоматологию и психолога;
- Корпоративные спортивные мероприятия, включая футбол и йогу;
- Софинансирование абонемента на спорт;
- Уроки английского языка;
- Возможность выступать на внутренних speakers club;
- Поздравления и подарки на день рождения, а также к свадьбе и рождению детей;
- Доступ к корпоративной библиотеке;
- Возможность внешнего профессионального обучения и повышения квалификации, доступ к внутреннему каталогу онлайн курсов;
- Участие в тимбилдингах;
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и больничные;
- Дружный коллектив профессионалов своего дела.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).