Оператор контактного центра

Чем предстоит заниматься:

• Прием и распределение входящих обращений;
• Работа с Лидами (распределение между менеджерами, назначение ответственных);
• Повторная обработка (обзвон) по не рассмотренным заявкам;
• Осуществление исходящего обзвона (выдача ключей, дебиторская задолженность и прочие поручения).

Портрет кандидата:

• Грамотная устная речь;
• Навык телефонных переговоров, опыт в колл-центрах;
• Умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность.

В DOGMA ВАС ЖДУТ:

• Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
• Гибкость в выборе формата работы (full time, гибридный, удалённый формат работы);
• Разнообразные графики работы (5/2, 2/2 сменный);
• Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильные телефоны и корпоративная сотовая связь;
• Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
• Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании;
• Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
• Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.