Специалист отдела поддержки клиентов (декретная ставка)
Привет! Мы – TruckMotors! И более 20 лет мы занимаемся оптовой продажей автозапчастей для грузовиков и коммерческого автотранспорта. Специализируемся на работе с европейской семеркой и предлагаем рынку огромный ассортимент автотоваров.
TruckMotors – это дружная команда профессионалов всей России. Сейчас в нашем арсенале
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать клиентам в чате, по телефону и эл.почте;
- Консультировать по вопросам доставки/комплектности/возврата заказа;
- Контролировать срок выполнения заявок;
- Помогать ориентироваться в функционале личного кабинета на сайте компании;
- Взаимодействовать с другими отделами для решения рабочих вопросов;
- Формировать и отправлять клиентам первичную документацию по их требованию;
- Соблюдать стандарты, принятые в компании.
Мы готовы рассмотреть кандидатов с опытом от полугода!
Ты подходишь, если:
- Готов работать в режиме многозадачности;
- Коммуникабелен и неконфликтен - любишь и умеешь вежливо общаться с людьми;
- Обладаешь навыками работы в MS Office, 1 С Управление торговлей (не умеешь – научим);
- Способен самостоятельно принимать решения;
- Клиентоориентирован и стрессоустойчив;
- Ищешь компанию, чтобы сделать первый шаг к успешной карьере.
Ты получишь:
- Официальную работу и трудовой стаж. Это важно! Мы не молодой и амбициозный старт-ап без гарантий, а уверенно стоящая на ногах компания.
- Все по-белому: официальный доход, оформление по ТК, четкие выплаты з/п без задержек и перед выходными.
- Проводим обучение, ведем за руку во время входа в должность и поддерживаем в работе. Ступени карьерной лестницы в Трак Моторс – короткие, а восхождение – быстрое.
- График работы: Home Office (5/2, 8.00-17.00 или с 9.00-18.00). (декретная ставка)
Ждем тебя в нашей команде!