Коммерческий директор

Франчайзинговая сеть Тайрай один из лидеров в сфере Тайского SPA и крупнейшая SPA-сеть России. Компания на рынке с 2009 года.

Сейчас мы ищем Коммерческого директора.

Какие цели стоят на этой позиции:

• Рост выручки и прибыли компании:
  - Увеличение общего объема продаж.
  - Оптимизация расходов для максимизации чистой прибыли.
• Расширение клиентской базы:
  - Привлечение новых клиентов.
  - Увеличение лояльности и удержания существующих клиентов.
• Эффективное управление маркетинговыми и коммерческими инициативами:
  - Разработка и реализация успешных маркетинговых стратегий.
  - Повышение узнаваемости бренда и улучшение репутации компании.

Вы будете отвечать за:

• Маркетинг

 Разработка и реализация маркетинговых стратегий.
 Проведение рекламных кампаний.
 Анализ рынка и конкурентной среды.
 Управление брендом и PR.

• Продажи

 - Постановка и выполнение планов продаж.
 - Управление продажами через различные каналы.
 - Взаимодействие с клиентами и партнерами.
 - Подготовка отчетности по продажам.

• Клиентский опыт

 - Исследование и анализ клиентского опыта.
 - Внедрение улучшений на основе обратной связи.
 - Разработка программ лояльности клиентов.
 - Мониторинг удовлетворенности клиентов.

• Продукты

 - Разработка и внедрение новых продуктов и услуг.
 - Анализ продуктового портфеля.
 - Управление жизненным циклом продуктов.
 - Взаимодействие с поставщиками и партнерами.

• Мастера

 - Анализ потребностей сети в мастерах
 - Заказ мастеров у поставщиков.
 - Анализ эффективности использования мастеров

• Цифровые продукты

 - Разработка стратегии развития цифровых каналов продаж и обслуживания
 - Контроль эффективности

Будем рады видеть Вас в команде, если у Вас:

• Высшее образование;
• Опыт на позиции коммерческого директора, либо директора по маркетингу от 5 лет в B2C сегменте с основной бизнес-моделью оффлайн: магазины, услуги, салоны связи, банки и пр.
• Опыт работы в федеральной компании с территориально распределенными розничными точками
• Опыт управления молодой командой (около 10 человек в прямом подчинении + ~ 5 – 7 – кроссфункциональное)
• Опыт управления digital-продуктами – мобильное приложение, сайт (знание метрик, механики и т.п.)

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании-лидере рынка;
• Конкурентная система вознаграждения с ежегодным пересмотром заработной платы. Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
• Корпоративная техника;
• Дружный профессиональный коллектив;
• Возможности для профессионального развития;
• Бесплатные часы массажа каждый месяц и 50% скидки на услуги.

Ждем Ваше резюме!