Оператор call-центра

Вакансия Оператор ЭВМ (Оператор в call-центр)

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения Клиническая больница Святителя Луки - многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение, оснащенное современным медицинским оборудованием, аналогов которого нет в Российской Федерации. В составе учреждения более 25 медицинский отделений.

Наши преимущества:

• высокая квалификация врачей, постоянное повышение уровня профессионального мастерства
• передовые методы лечения, высокотехнологичные операции, выполняемые через доступ LESS.
• современное медицинское оборудование, современные расходные материалы фирм: Johnson & Johnson, Covidein, Teleflex, Coloplast, Cook, Rusch.
• информационно-справочная служба для удобства и экономии временного ресурса пациентов

Каждый день мы призваны оправдывать оказанное нам доверие, предоставляя высококачественную профессиональную медицинскую помощь. Мы принимаем на себя ответственность за поддержание и улучшение здоровья наших пациентов, сотрудников и их родных.

Нам важно качество обслуживания пациентов, в связи с этим требуется Оператор в Call- центр .

Обязанности:

• прием входящий звонков
• исходящие звонки для подтверждения записи
• работа в медицинской информационной системе
• информирование об услугах и специалистах
• формирование записи к специалистам
• выполнение поручений руководителя
• ведение листа ожидания
• поддержание высокого уровня обслуживания

• имеете аналогичный опыт работы от 1 года
• грамотно разговариваете и пишете
• быстро обучаетесь
• отличаетесь доброжелательностью, готовностью помогать
• нацелены на результат
• умеете работать в режиме многозадачности
• уверенно владеете ПК
• быстро обучаетесь

• опыт работы в медицине и навыки телефонных переговоров будут Вашим серьезным преимуществом!

• работа в дружном коллективе, стабильной компании, ст. м Выборгская, пл. Ленина
• оформление по ТК РФ
• льготное медицинское обслуживание
• оборудованное рабочее место
• график работы: пятидневный / или 2/2 с 08.00 до 20.00