Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)
Мы — международная быстроразвивающаяся компания, технологический и инновационный лидер на рынке топливных карт.
Наш продукт — единственная в своем роде топливная карта, объединяющая и позволяющая пересекать разные государства без остановок.
Нашими IT-решениями на дорогах ежедневно пользуются более 20 000 компаний.
✅ Мы рады предложить:
- Официальное трудоустройство в штат с первого дня выхода в компанию.
- Конкурентоспособная белая заработная плата, которая состоит из гарантированной части и ежемесячного KPI.
- Прозрачная система мотивации.
- Поэтапная адаптация и введение в должность (обучение + наставничество);
- Работу в комфортном офисе с графиком 5/2 9:00-18:00 (выходные: суббота и воскресенье);
- Полис ДМС, бонусные программы по обучению, скидки в фитнес-зал;
- Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам.
✅ Основные задачи сотрудника:
- Взаимодействие в телефонном режиме с действующими клиентами компании (юридические лица) по всему спектру продуктов и услуг компании (активация, блокировка, разблокировка, удаление топливных карт).
- Проведение опросов действующим клиентам.
- Обработка данных, заполнение учётных таблиц (MS Office Excel).
✅ Наши пожелания к кандидату:
- Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office Excel, Word).
- Грамотная устная и письменная речь.
- Хорошие организационные навыки, коммуникабельность, ответственность, самостоятельность.
- Будет преимуществом знание 1C, тикет-систем.
Смело откликайся на нашу вакансию, если хочешь быть частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов, и вместе с нами достигать амбициозных целей!