Оператор call-центра в клинику

Мы ищем энергичного и коммуникабельного Оператора для работы в нашем отделе. Главная обязанность вакансии - осуществлять исходящие/входящие звонки (ПО ТЕПЛОЙ БАЗЕ), предоставляя информацию о наших услугах клиентам.

Обязанности:

• Осуществлять входящие/исходящие звонки клиентам (ТЕПЛАЯ БАЗА);
• Записывать пациентов на повторный прием к специалистам;
• Ведение действующих пациентов, отслеживание посещений пациентов, не закончивших лечение;
• Работа с расписанием врачей;
• Повышать уровень удовлетворенности клиентов, предоставляя им полезную и точную информацию (НЕ ПРОДАЖИ).
• Внесение информации по каждому пациенту в таблицу.

• Опыт работы в области исходящих/входящих звонков будет преимуществом (не обязательно);
• Грамотная и поставленная речь;
• Опыт работы с ПК;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• Организованность и внимательность к деталям.

• График 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Профессиональное развитие и обучение;
• Возможность карьерного раста;
• Дружный и поддерживающий коллектив;
• Удобное месторасположение, в центре города.