Специалист по поддержке пользователей (ДЖЭТ ЛАБ)
Просьба указывать в сопроводительном письме свои зарплатные ожидания.
Компания ООО "ДЖЭТ ЛАБ" (аккредитованная IT-компания), дочернее предприятие АО "Русатом Сервис", рассматривает кандидатов на вакансию Ведущий специалист в Управление информационных технологий
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей.
- Организация рабочих мест сотрудников.
- Подключение сотрудников к корпоративным информационным системам (в том числе оформление, согласование заявок).
- Оформление документов и организация процесса получения сертификатов и ключевых носителей ЭЦП.
- Настройка СКЗИ (Крипто Про CSP и др.), настройка и поддержка работы систем Клиент-банк, гос. порталов и иных сервисов, использующих защищенный доступ к информации через Интернет.
- Проведение закупок в области ИТ (товары, лицензии, услуги, работы) – определение и согласование технических требований, написание технического задания, сбор источников ценовой информации, взаимодействие с поставщиками, подготовка документации по закупочным процедурам в соответствии с отраслевым стандартом закупок (не в полном объеме, т. к. часть задач выполняет отдел закупок).
- Сопровождение договоров в области ИТ (по вопросам первичного документооборота и иным), оперативное взаимодействие с контрагентами – поставщиками товаров и услуг в области ИТ.
- Обслуживание МФУ (без ремонта узлов).
- Обеспечение работоспособности ПО на АРМ (установка и обслуживание системного и офисного ПО). Почтовые клиенты (в том числе Microsoft Outlook).
- Настройка АРМ для работы в ЛВС.
- Поддержка совещаний в режиме видеоконференцсвязи, поддержка работы устройств для вывода мультимедиа-контента, презентаций.
Требования:
- Высшее или среднее профессиональное образование.
- Опыт работы специалистом в сфере ИТ от 1 года
-
Развитые коммуникативные навыки, умение грамотно сформулировать и отстаивать свою позицию (позицию заказчика).
-
Уверенные знания аппаратного обеспечения ПК, ноутбука, навык диагностики неисправностей и ремонта (на уровне блоков).
-
Уверенные знания по настройке почтового аккаунта, работе с почтовыми архивами и т. д. Стандартные офисные приложения и др.
-
Опыт работы со средствами создания образов дисков/разделов ПК.
-
Понимание принципов сетевых взаимодействий в IP-сетях, используемых протоколов, понимание и возможность диагностики проблем основных сетевых протоколов (ARP, DHCP, DNS, SMB и др.)
-
Владение ОС семейства Windows на уровне администратора, опыт настройки АРМ на базе ОС Windows в корпоративной сети. Опыт работы с MAC OS, Astra Linux и другими ОС семейства Linux на АРМ – приветствуется.
-
Желателен опыт написания инструкций, регламентов.
-
Опыт работы с серверным ‘железом’ и СХД. Настройка дисковых массивов, администрирование AD и других служб в среде Microsoft Windows Server. Серверные ОС семейства Linux. Антивирусное ПО (с консолью централизованного управления). Опыт работы с виртуальными машинами в среде виртуализации. Администрирование сетевого оборудования.
Условия:
- Оформление полностью по ТК РФ в аккредитованной IT-компании;
- Фиксированная окладная часть + годовой бонус;
- Корпоративная мобильная связь, ДМС со стоматологией;
- Возможность повышения квалификации, корпоративное обучение;
- График - пн-чт с 9:00 до 18:00, пт - сокращенный день;
- Офис в бизнес-центре класса А;
- Шаговая доступность от м. Профсоюзная, БЦ ICube.
Просьба указывать в сопроводительном письме свои зарплатные ожидания.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).