Специалист технической поддержки/ IT-специалист
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
ALL WE NEED - это активно развивающийся бренд одежды с многолетней историей.
Мы создаем успешный и качественный продукт, который так любят наши клиенты.
Ваши задачи:
- Техническая поддержка сотрудников офиса/удаленных сотрудников, розничных магазинов, склада;
- Ведение учета заявок в программе Service Desk;
- Диагностика, мелкий простой ремонт, сборка ПК;
- Организация рабочих мест: ПК, ноутбуки, IP телефония;
- Установка и настройку программ: 1С, Bitrix24, Microsoft Office;
- Настройка оргтехники (принтеры, сканеры);
- Настройка ККТ в магазинах, регистрация касс, замена фн;
- Настройка работы видеокамер в магазинах;
- Помощь в организации открытий магазинов, переездов;
- Профилактика работы оргтехники;
- Инвентаризация ИТ оборудования;
- Готовность к командировкам и разъездам по магазинам (10%) работы.
От Вас ожидаем:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- Знание принципов диагностики ПК, касс и оргтехники, умение настраивать и обслуживать оборудование, кассовую технику;
- Знание: Windows, 1С на уровне технического специалиста, настройки сетевых подключений, кассового оборудования, IP - телефонии;
- Вежливость, доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, желание вникать в процессы компании и развиваться.
Условия работы:
- Официальное оформление;
- График 5/2 с 09:00-18:00 или с 10:00-19:00, офис + выезды в магазины, по необходимости командировки;
- Оплачиваемый отпуск и больничный;
- Отличные возможности для своего профессионального роста и развития;
- Дружная команда, нацеленная на результат;
- Офис в шаговой доступности от м. Трубная/Цветной бульвар/Сухаревская;
- Скидки на продукцию компании до 50%!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2024
Что нравится
Лояльное отношение к сотрудникам компании, отличный коллектив, конкурентная заработная плата.
Что можно улучшить
Корпоративная жизнь.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 55 отзывов
95%
Своевременная оплата труда
82%
Удобное расположение работы
60%
Оплата больничного
56%
Наличие кухни, места для обеда
55%
Гибкий рабочий график
35%
Корпоративные мероприятия
33%
Профессиональное обучение
29%
Система наставничества
13%
Место для парковки
9%
Удаленная работа
7%
Оплата мобильной связи
5%
Оплата транспортных расходов
2%
Медицинское страхование
2%
Компенсация питания