Агент по работе с гостями (отель "Изумрудный лес 5*")

Загородный отель "Cosmos Collection Izumrudny Les 5*" входит в сеть отелей Cosmos Hotel Group. Мы давно зарекомендовали себя, как один из лучших загородных и семейных отелей в России.
Приглашаем вас стать членом дружной и профессиональной команды для обеспечения безупречного отдыха наших гостей в живописном уголке Подмосковья.

Обязанности:

• Обеспечение внимательного и дружелюбного сервиса;

• Приём и распределение телефонных звонков от гостей отеля;

• Предоставление информации о дополнительных услугах, бронирование дополнительных услуг по телефону;

• Общение с гостями в чатах (WhatApp, Telegram);

• Постановка и снятие гостей на миграционный учет в ПО Скала.

• Релевантный опыт работы;

• Английский язык Intermediate (средний) - будет являться преимуществом;

• Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность, грамотная устная и письменная речь;

• Команда единомышленников, объединенных заботой о гостях и стремлением к стабильно высокому результату;
• Работа в Службе приема и размещения Отеля "Cosmos Collection Izumrudny Les 5* (Клинский район Московской области);
• Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
• Сменный график работы 2/2 (c 9.00 до 21.00 / с 11.00 до 23.00);
• Оклад 53 000 руб. (до вычета налогов)+квартальная премия;
• ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация);
• Корпоративный транспорт от г. Клин и с. Новопетровское;
• Бесплатное питание в корпоративном кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
• Бесплатное проживание в общежитии на территории отеля или компенсация затрат на аренду квартиры;
• Тренинги, корпоративные вечеринки и спортивные мероприятия.