Администратор службы приема и размещения (Cosmos Smart Semenovskaya 3*)
Новый отель Cosmos Smart Semenovskaya 3* приглашает в команду Администратора Службы приема и размещения.
Команда Cosmos Hotel Group – наше главное конкурентное преимущество. Мы работаем с людьми и для людей. Поэтому мы привлекаем в организацию целеустремленных, ярких специалистов, которые готовы работать в команде и развиваться вместе с ней.
Cosmos Hotel Group владеет и управляет портфелем из 40 гостиниц с общим номерным фондом 10000 номеров и является одной из лидирующих гостиничных компаний в Российской Федерации.
Какие задачи предстоят:
- Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них.
- Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей.
- Ответы на все звонки гостей и обработка сообщений, вопросов или проблем гостей.
- Представление гостям информации об интересных местах и объектах в окрестностях.
- Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей.
- Прием платежей за номера и прочие услуги, а также обналичивание именных и дорожных чеков.
- Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов.
Что важно от кандидата:
- знание английского языка (разговорный уровень);
- желание работать с людьми;
- активность и внимательность.
Для наших сотрудников мы предлагаем:
- работу в новом отеле развивающейся сети (открытие в начале мая 2024г);
- обучение и возможности для карьерного роста;
- график работы сменный (2/2 по 11 часов)
- стильная униформа;
- вкусное и бесплатное питание;
- работа по ТК РФ
- белая заработная плата;
Интересно? Тогда присылай отклик, мы обо всем расскажем подробнее!
Администратор
Очень рада, что имела возможность работать с такими людьми
Администратор службы приема и размещения
Администратор-кассир
Иногда надо с чего-то начинать, это может быть вам подойдет. Коллектив хороший, гостиница с историей, да бывают интересные дни
Зарплата это совсем другая проблема. Мало? Безусловно. Но и с другой стороны, тебе их некуда тратить, если ты 12 часов работал один и заселял 1000+ человек. Только если на антидепрессанты