Специалист на входящую линию

ООО «Лонгфилд» – многофункциональный контактный центр федерального уровня. Уже 10 лет наши заказчики – крупнейшие частные и государственные организации, которым требуется профессиональная поддержка клиентов. Мы расширяемся, количество проектов растёт, и нам требуются новые энергичные сотрудники, для которых общение с людьми – часть профессии.

Мы ничего не продаём, не предлагаем клиентам, у нас нет холодных звонков. Наша задача – помощь, поддержка и консультирование.

Со своей стороны гарантируем: полностью оплачиваемое обучение, помощь на всех этапах работы, возможность удаленного графика после испытательного срока, возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• Прием входящих обращений;
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам заказчика;
• Оформление заявок;
• Совершение исходящих звонков клиентам для уточнения информации и предоставления консультационных услуг.

Требования:

• Грамотная речь, четкая дикция;
• Желание и готовность обучаться;
• Пользователь ПК на базовом уровне.

Условия:

• Заработная плата 36 650 (до вычета налогов) является стартовой. Ваше трудолюбие, дисциплинированность, готовность учиться увеличивает Ваш доход;
• Официальное оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков;
• Графики работы 5/2, 2/2, ночные смены, вариантов много, всё решается индивидуально;
• Офис в центре города, в идеальной транспортной доступности. Индивидуальное рабочее место в зале, где много света и воздуха, потолки 4 метра, красивейший вид на сосны;
• Комфортная комната отдыха с кухонным уголком и всей бытовой техникой (холодильник, микроволновка, чайник), где можно как провести кофе-брейк, так и разогреть домашний обед;
• Оплачиваемое обучение. Обучаем любого специалиста без опыта в нашей сфере;
• Поддержка со стороны опытных сотрудников на всех этапах взаимодействия с клиентом;
• Дружный коллектив, весёлые корпоративы, новогодние подарки от компании Вашим детям;
• Профессиональный карьерный рост и развитие внутри крупного контактного центра федерального уровня.