Оператор на входящую линию (ночной оператор)
Мы контактный центр «Лонгфилд»!
Наша компания профессионально работает на рынке оказания аутсорсинговых услуг более 9 лет. Сейчас мы консультируем как физических, так и юридических лиц по Платежной Системе «Мир» и СБП.
Приглашаем Вас реализовать себя в нашем высокотехнологичном контактном центре, в котором используются самые современные IT технологии.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать ВХОДЯЩИЕ звонки (без продаж и предложений об оказании услуг, никаких исходящих звонков);
- Помогать клиенту решить его вопрос.
Требования:
- дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;
- опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами;
- опыт работы в данной или смежной областях с похожим функционалом будет для вас преимуществом;
- грамотная речь с хорошей дикцией.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия), которая своевременно выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту (зарплатный проект);
- работа в комфортном офисе, расположенном в 5 минутах от остановки общественного транспорта (ост. Пед. Университет или ост. 9 Мая);
- график работы 2/2 с 20:00 до 8:00;
- отлаженная система обучения для Вашего профессионального развития за счет работодателя на всех этапах работы;
- карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов;
- комфортные условия труда (наличие кондиционеров, оборудованной комнаты для приема пищи, обеспечение питьевой водой за счет компании);
- корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей;
- отзывчивый коллектив и руководство.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).