Специалист контактного центра на входящую линию

Мы ищем динамичного и ответственного сотрудника для работы в нашей клинике. Вашей задачей будет обработка входящих звонков от наших пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам.

Мы предлагаем вам стабильную зарплату, дружный коллектив и возможность работать и зарабатывать вместе с семьей клиник СОВА!

Что мы предлагаем:

• Гарантированная дополнительная выплата в первые 3 месяца работы в размере 5000 руб. "на руки";
• Честное оформление согласно ТК РФ;
• Прозрачная система мотивации;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
• Обучение с "нуля" навыкам эффективного взаимодействия с клиентами;
• Сменный график работы: 2\2 с 8.00 до 20.00;
• Предоставление корпоративных скидок для сотрудников на медицинские услуги семьи клиник СОВА.

Чем вам предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от пациентов;
• Записывать пациентов на прием к врачу;
• Консультировать пациентов по вопросам услуг;
• Соблюдать стандарты обслуживания и качества общения с клиентами.

Что для нас важно:

- Вы легко устанавливаете контакт с новыми людьми и ответственно подходите к своей работе;

- Являетесь уверенным пользователем ПК и быстро ориентируетесь в потоке информации;

- Обладаете грамотной устной, письменной речью и навыками делового общения.