Администратор отдела сервиса

50 000 - 50 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Приглашаем в нашу команду Администратора СТО в локацию Хилокская, д.9

Чем предстоит заниматься:

Формирование клиентской записи на ремонт и техническое обслуживание;
Документооборот;
Запись клиентов на сервис, прием входящих звонков, поступающих в отдел сервиса;
Совершение исходящих звонков с целью приглашения клиентов на сервис;
Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

Наши пожелания:

Опыт работы администратором, оператором call-центра, специалистом по работе с клиентами от 1 года будет вашим преимуществом;
Минимальное знание устройства автомобиля;
Уверенное владение Ms Office;
Пунктуальность, ответственность, доброжелательность.

Условия:

Работа в крупной автомобильной компании с развитой филиальной сетью;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Полностью "белая" заработная плата, выплаты дважды в месяц;
График работы сменный (длинная и короткая неделя) - 2/2/3 с 8.00 до 20.00;
Возможность карьерного роста и развития;
Скидки на приобретение автомобилей, запчастей, дополнительное оборудование, ремонт и сервисное обслуживание автомобиля.

Ключевые навыки

Деловое общение

Телефонные переговоры

Грамотная устная речь

Консультирование клиентов

Работа с клиентами

Работа с возражениями

Деловые коммуникации

Работа в команде

Стрессоустойчивость

Ответственность

Вакансия опубликована: 8 ноября 2024, Новосибирск

Похожие вакансии

Ассистент отдела сервиса

от 50 000 ₽

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Р-Моторс ЛАДА

3,7 53 отзыва

Новосибирск,

7 ноября 2024

Координатор отдела сервиса

от 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Сеть магазинов Дальнобойщик

4,1 80 отзывов

Новосибирск,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 6 отзывов по этой специальности

Работал 5-10 лет

1,5

Что нравится

удобный график работы, точная дата выплаты заработной платы,

Что можно улучшить

сменить руководство компании, которое не хочет ничего делать в улучшении бизнес процессов

Работаю меньше года

4,5

Что нравится

График удобный, стабильность, условия труда соблюдаются.Дружный коллектив, в котором в основном молодые специалисты.

Что можно улучшить

Не хватает более чёткого взаимодействия между отделами,в целом не плохо, но хотелось бы улучшить.

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится

Стабильная оплата труда (без задержек), вся з/п "белая", Отличный колектив и руководство. Вот есть такое выражение "на работу как на праздник" так вот это про наш центр!

Что можно улучшить

Интересно было бы получать в виде бонусов сертификат в спортзал, бассейн.

Р-Моторс ЛАДА

3,7

Хорошо

66%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,1

Коллектив

3,8

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,3

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 53 отзывов

81% Своевременная оплата труда

66% Наличие кухни, места для обеда

57% Удобное расположение работы

55% Оплата больничного

32% Место для парковки

32% Профессиональное обучение

23% Система наставничества

21% Гибкий рабочий график

17% Корпоративные мероприятия

6% Медицинское страхование

4% Корпоративный транспорт

4% Оплата мобильной связи

4% Компенсация питания

2% Удаленная работа

2% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Администратор сервиса

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Администратор в автосалон Solaris

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Администратор/кассир

Новая

Нет опыта

Администратор в автосалон (правый берег)

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Администратор регистратуры (Новосибирский Академгородок)

40 000 - 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Администратор отдела сервиса

Менеджер по продажам автомобилей

Менеджер по продажам дополнительного оборудования и запчастей

Менеджер по продажам автомобилей