Продуктовый / Бизнес аналитик

Проект направлен автоматизацию мобильных сервисов в сфере урегулирования убытков.

Основная цель – разработка и внедрение функционала, который позволит клиентам и экспертам эффективно взаимодействовать через мобильное приложение, а также интеграция этого приложения с виртуальными ассистентами для улучшения клиентского опыта.

Обязанности

• Анализ предметной области, сбор и анализ требований Заказчика
• Взаимодействие с Заказчиком, поставщиками решений и командой внутри
• Формирование аналитических материалов с постановкой на разработку для процессов автоматизации мобильных сервисов для клиентов в части реализации функционала для урегулирования убытков
• Согласование требований с Заказчиком
• Сопровождение и документирование бизнес требований для автоматизации процессов мобильных сервисов для клиентов в части разработки функционала для функционала урегулирования убытков для экспертов
• Разработка схем и бизнес-процессов для функционала урегулирования убытков
• Тестирование разработанного функционала и проведение показа выполненной работы Заказчику. Защита решения.
• Проработка бизнес требований по интеграции мобильного приложения с Виртуальным ассистентом и дальнейших сценариев работы клиента

Требования

• Опыт работы аналитиком от 2-х лет (желательно в страховании)
• Способность определять функциональные требования, формировать сценарии пользователя и формулировать приемочные критерии. Опыт приемки функционала
• Опыт разработки аналитических материалов для мобильных приложений, опыт проектирования и документирования REST и SOAP сервисов как дополнительный плюс
• Умение создавать «сквозные» бизнес-процессы, этапы которых исполняются в различных системах, умение визуализировать информацию
• Умение адаптировать требования в задачи и детализировать их
• Знания процессов разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах
• Знания современных практик и подходов к разработке ПО
• Умение решать поставленные задачи в запланированный срок
• Понимание принципов и готовность работать по Agile
• JIRA, Confluence

Условия

• Гибридный формат работы (современный офис в Москве в пешей доступности от метро Проспект мира)
• Льготные ипотечные условия кредитования
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких
• Корпоративная пенсионная программа
• Детский отдых и подарки за счет Компании
• Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию
• Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте