Инженер 1 линии
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - прием, обработка сервисных обращений в соответствии с внутренним регламентом и SLA;
- техническая поддержка и консультирование специалистов Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации DLP и NGFW, WP (продуктов компании);
- сопровождение эксплуатации Продуктов компании у Заказчика с использованием сервисов удалённого доступа, экстренные, регламентные и профилактические выезды на объекты эксплуатации при необходимости, внесение изменений в конфигурации;
- решение инцидентов, устранение сбоев в работе эксплуатируемых продуктов компании у Заказчика;
- развёртывание стендов, моделирующих аппаратно-программную среду Заказчика;
- взаимодействие со смежными подразделениями в рамках выполнения обращений
- разработка и наполнение инженерной базы знаний по поддерживаемым продуктам и решениям.
- Знания ОС Windows, Linux систем на уровне администратора начального уровня (установка, базовое конфигурирование, установка программ и компонентов, базовая диагностика работоспособности и производительности);
- Базовые знания в областях:
- основ сетей передачи данных;
- современных операционных систем;
- инструментов удаленного доступа, мониторинга и управления;
- официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию со всеми льготами (ипотека, отсрочка и тп);
- конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
- гибридный формат работы(или удаленно), современный офис: г. Нижний Новгород, БЦ «Рено»;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 18:30.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Нижний Новгород
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Инженер по информационной безопасности
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Атмосфера крайне дружелюбная. Люди работают очень хорошие. Работать комфортно. Мне нравилось, что при должной инициативе, тебе всегда идут навстречу и помогают что-то улучшить, реализовать и переделать как в твоей работе, так и в бизнес-процессах компании.
Что можно улучшить
Уровень ЗП крайне низкий. Руководству пора всерьез задуматься над тем, чтобы начать больше ценить своих сотрудников. И дайте уже возможность уходить на полную удаленку. А то взяли эту тенденцию на гибрид с обязательными приездами в офис (хотя в большинстве случаев это вообще не имеет смысла и только крайне раздражает). Карьерный рост - тут тоже необходимо многое доработать. Вырасти можно, но сидеть на одной позиции можно очень долго.
Инженер по информационной безопасности
Москва,
август 2022
Что нравится
По-настоящему инновационная компания, в которой есть место карьерному росту, а также личным амбициям. Руководство грамотное, всегда открыто для общения со своими сотрудниками. Коллектив сплоченный и дружный. Заработок более чем достойный
Что можно улучшить
Только если какие-то незначительные вещи
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 113 отзывов
94%
Своевременная оплата труда
90%
Медицинское страхование
88%
Оплата больничного
85%
Наличие кухни, места для обеда
84%
Удаленная работа
77%
Корпоративные мероприятия
61%
Удобное расположение работы
59%
Гибкий рабочий график
58%
Профессиональное обучение
40%
Система наставничества
22%
Корпоративный транспорт
18%
Оплата транспортных расходов
10%
Место для парковки
7%
Оплата мобильной связи
6%
Компенсация питания