Назад к списку вакансий Передовые Платежные Решения

Менеджер группы клиентского сопровождения

от 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Мы Передовые Платежные Решения (ППР) — крупный финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 15 лет на рынке мы помогаем бизнесу пользоваться лучшими сервисами в областях:

обслуживание автопарка;
работа с грузами и логистика;
организации поездок и мероприятий.

Мы развиваем собственную финтех-платформу и продуктовые решения – web- и мобильное приложение, которые позволяют нашим клиентам пользоваться целой экосистемой сервисов.

Чтобы наши клиенты активно пользовались современными продуктами, а любой вопрос клиента решался за считанные минуты, мы ищем Менеджера группы клиентского сопровождения.

На этой позиции тебе предстоит:

Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами
Заниматься удержанием клиентов
Развивать топливный и нетопливный потенциал клиентов
Сопровождать клиентов по возникающим вопросам

У нас обязательно сложится, если ты:

Умеешь устанавливать контакт с собеседником и располагать к себе
Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли, доносить информацию до собеседника
Умеешь структурировать и анализировать информацию
Умеешь быстро переключать внимание
У тебя уверенные коммуникативные навыки и хорошая дикция
Владеешь ПК, MS Office на уровне уверенного пользователя

Мы предлагаем:

Конкурентная оплата труда и бонусы по результатам работы
Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы
Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула
Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников
Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее)
Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи
Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты
Работа в команде профессионалов и отличные возможности для карьерного роста!

Вакансия опубликована: 22 ноября 2024, Брянск

Похожие вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов

от 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Онлайн Кардс

4,5 25 отзывов

Брянск,

сегодня

Менеджер по работе с клиентами

от 75 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

ЦФР УК

4,6 54 отзыва

Брянск,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 44 отзыва по этой специальности

Работал 1-2 года

5,0

Что нравится

Отличный коллектив, понятный функционал, достойная зп, исходя из занятости. Постоянное развитие, возможность совершенствовать навыки. Есть как вертикальный карьерный рост, так и горизонтальный, между отделами. После 6 месяцев ДМС, что особенно радует.

Что можно улучшить

Доработать мотивацию

Работаю меньше года

4,8

Что нравится

Удобный график с возможностью работать удаленно, хороший офис со всеми условиями для комфорта сотрудников (чай, кофе, печенье, фрукты/овощи), а также много активностей для неформального общения (игры в настолки, кинопросмотры и т.д).

ППР - отличное место для прокачки своих навыков.

Что можно улучшить

Пока никаких сложностей в работе не обнаружено, но если возникнут вопросы - их всегда можно быстро решить напрямую с руководством, поскольку здесь нет никаких формальностей и рамок, все готовы помочь.

Работаю меньше года

4,8

Что нравится

Офис компании находится в центре города, в красивом и удобном месте. Хорошая транспортная доступность. Рабочее место оборудовано всем необходимым, даже не знаю, что еще пожелать. Коллектив настолько дружелюбный и готовый всегда прийти на помощь и подсказать новичку, что поначалу это смущает. Компания реально заботится о своих сотрудниках, и это не просто банальный уже ДМС, а куча разных плюшек: бесплатные вкусняшки в течении дня, квизы и корпоративы, детские праздники, настольные игры, массажные кресла. На данный момент, это лучшее место, где я когда-либо работала. А учитывая огромные возможности карьерного роста в компании, возможно и последнее. Однозначно рекомендую!

Что можно улучшить

улучшить можно только оплату труда, так как денег всегда мало и будет не хватать, при любой системе мотивации

Передовые Платежные Решения

Открытый работодатель

4,7

Очень хорошо

93%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,8

Условия труда

4,8

Коллектив

4,7

Руководство

4,4

Уровень дохода

4,8

Условия для отдыха

4,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 199 отзывов

88% Своевременная оплата труда

85% Медицинское страхование

83% Оплата больничного

82% Наличие кухни, места для обеда

82% Удаленная работа

80% Корпоративные мероприятия

72% Удобное расположение работы

70% Профессиональное обучение

63% Система наставничества

53% Оплата мобильной связи

51% Компенсация питания

44% Гибкий рабочий график

17% Оплата транспортных расходов

16% Место для парковки

6% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Менеджер по продажам

75 000 - 95 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Главный персональный менеджер по обслуживанию юридических лиц

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с юридическими лицами

от 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Кредитный менеджер по развитию малого бизнеса

от 55 500 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по сопровождению клиентов

60 000 - 85 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет