Менеджер чат-поддержки

Иви — один из лидеров рынка онлайн-кинотеатров в России и странах СНГ.

Мы работаем на рынке профессионального легального видеоконтента уже 14 лет и каждый день решаем интересные задачи в атмосфере свободы, доверия и открытости.

Нам точно есть, что обсудить, если ты любишь, умеешь и хочешь:

• консультировать пользователей Иви по вопросам финансового и технического характера в чатах и по e-mail;

• влиять на развитие сервиса Иви, делясь с разработчиками обратной связью от клиентов;

• получать удовольствие, когда помогаешь людям;

• решать вопросы клиента и видеть результат своей работы.
  
  Присоединяйся к команде Службы поддержки клиентов Иви - молодым, энергичным и целеустремленным людям с интересными хобби и увлечениями!
  
  Иви ценит:

• умение правильно формулировать мысли и четко доносить их до собеседника;

• грамотную речь;

• навык нахождения быстрого решения в любой ситуации;

• способность чувствовать то, что происходит с другим человеком;

• умение работать в команде.
  
  Со своей стороны Иви обещает с первых дней (самое приятное):

• Возможность поработать с продуктом, которым пользуются миллионы людей;

• Официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату - средний уровень дохода от 38 000 рублей (gross);

• Ежемесячные премии и дотацию на питание;

• Работу в самом центре Ярославля (тебя ждет прекрасный вид на Волгу);

• Корпоративное такси;

• Удобный график 2/2/3, время работы выстраивается индивидуально;

• Заботу о здоровье: возможность получать консультации психолога, юриста, финансового консультанта и специалиста по ЗОЖ, а после испытательного срока - ДМС (со стоматологией) и страховку для выезда за рубеж;

• Поддержку в обмене знаниями и идеями: каждый может влиять на цели команды или процессы в ней;

• Бесплатную подписку на сервис корпоративных скидок и предложений BestBenefits, а также доступ к онлайн-библиотеке издательства «МИФ»;

• Вишенка на торте: специальное предложение по подписке Иви и насыщенную корпоративную жизнь.
  
  Увидимся, твой Иви!