Специалист по технической поддержке (клиентов)

до 90 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

В команду аккредитованной IT компании-нашего партнера, поддерживающего и развивающего наши IT технологии, требуется Специалист по технической поддержке (клиентов).

Обязанности:

Своевременная и качественная техническая поддержка клиентов;
Администрирование прав доступа к сервисам, торговым системам и технологиям;
Подключение клиентов к торговым сервисам;
Мониторинг/тестирование функционирования клиентских сервисов;
Участие в рабочей группе, направленной на анализ и тестирование различных систем и сервисов;

Требования:

Высшее /Незаконченное высшее образование (экономическое/техническое);
Опыт работы в клиентской поддержке/администрировании ПО от 0,5 года;
Уверенный пользователь ПК;
Желание развиваться в IT сфере;
Личные качества: высокий уровень коммуникабельности, клиентоорентированности, способность работать в команде, ответственность и стрессоустойчивость.
Наличие знаний в области финансовых рынков ( собственный опыт торговли)-будет преимуществом;

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство;
График работы смещенный (смены с 9 до 18, с 12 до 21)
Возможности для профессионального развития;
Социальный пакет (в том числе ДМС);
Современный офис в центре города

Ключевые навыки

Техническая поддержка пользователей

Администрирование серверов Windows

Решение проблем

Техническая поддержка

Пользователь ПК

Удаленное администрирование

Консультирование пользователей

Контроль доступов к информационным ресурсам

Настройка сетевых подключений

Администрирование ОС

Консультирование клиентов

Диагностика ПК

Вакансия опубликована: 2 января 2025, Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

80 500 - 90 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Эльф-М

3,7 2 отзыва

Санкт-Петербург,

сегодня

Старший оператор технической поддержки (интернет-провайдер)

50 000 - 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

ИНФОТЕХ

4,5 5 отзывов

Санкт-Петербург,

вчера

Что говорят сотрудники

Работал меньше года

4,7

Что нравится

Приятный коллектив, дали ооочень большой опыт, за что я очень благодарен им
Проработал мало, около 5 месяцев, но за это время получил много знаний, которые дали большой толчок для развития в будущем

Что можно улучшить

Спустя несколько лет, я думаю все очень сильно изменилось

КИТ Финанс (АО)

4,3

Очень хорошо

86%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

4,5

Коллектив

4,4

Руководство

4,1

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 36 отзывов

83% Своевременная оплата труда

83% Удобное расположение работы

72% Оплата больничного

69% Медицинское страхование

44% Наличие кухни, места для обеда

36% Корпоративные мероприятия

33% Профессиональное обучение

25% Система наставничества

25% Удаленная работа

25% Гибкий рабочий график

11% Оплата мобильной связи

8% Место для парковки

6% Корпоративный транспорт

3% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

до 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по технической поддержки

от 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Младший системный администратор / Оператор технической поддержки в IT-компанию "Лард"

60 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки 2 линии / IT Support Specialist

до 79 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

80 000 - 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по технической поддержке (клиентов)

Специалист службы технической поддержки