Ведущий инженер внедрения и поддержки (Колибри-АРМ)
ICL Services
Мы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML), строим и развиваем ИТ-инфраструктуры.
Мы в поисках Инженера внедрения и поддержки для нашего продукта Колибри-АРМ. Наша цель – стать №1 в России в сфере управления гетерогенными ИТ-инфраструктурами, и мы смело идем в этом направлении.
Колибри-АРМ – это отечественный Microsoft [SCCM] – золотой стандарт для управления устройствами. Функционал максимально похож - от набора функций, до опыта работы в пользовательском интерфейсе. Продукт подходит компаниям любого размера. Он нужен всем, у кого более 500 АРМ, т.к. существенно оптимизирует стоимость поддержки пользователей.
Чем предстоит заниматься:
- Участвовать во внедрении импортозамещенного решения для управления инфраструктурой АРМ в периметрах заказчиков;
- Предоставлять вендорскую поддержку по продукту Колибри-АРМ заказчикам;
- Стендирование;
- Ведение базы знаний по проблемам и их решению;
- Настройка внутренней инфраструктуры команды разработки (поддержка лаборатории);
- Установка и настройка компонентов Колибри-АРМ;
- Разрабатывать скрипты (Python, Powershell, Bash) для автоматизации регулярных задач по обслуживанию;
- Поддержка существующей конфигурации (SaltStack);
- Доработка и поддержка системы обработки запросов заказчиков в рамках вендорской поддержки.
Что мы ждём от Вас:
- Опыт администрирования и понимание принципов работы Windows и Linux систем;
- Опыт работы с образами ОС и их развёртывания по сети;
- Знание и понимание принципов работы DNS, DHCP, PXE, AD, FTP, Samba;
- Иметь опыт работы в команде внедрения/поддержки;
- Понимание Agile, опыт работы по методологиям kanban, scrum;
- Опыт работы с Docker;
- Управление инфраструктурой с помощью Ansible, SaltStack, yaml, jinja;
- Опыт настройки Nginx, Keycloak, Apache Superset, Conjur, RabbitMQ, Loki, Grafana.
- Быть инициативным и следовать общекомандным целям;
- Быть готовым к обучению и постоянному профессиональному развитию;
Что мы предлагаем:
- 13 зарплата;
- дополнительная выплата к отпуску;
- выплаты к значимым событиям (свадьба, рождение детей);
- ДМС со стоматологией;
- компенсация спорта;
- возможность стать частью продуктовой команды Колибри-АРМ и внести свой вклад в развитие продукта на рынке России;
Условия труда:
- график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
- удаленный формат работы;
- официальное оформление в штат;
- возможность роста внутри компании;
- IT-аккредитация
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).