Старший технический специалист в отдел маркетинга

Сейчас мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки в отдел маркетинга.

Ожидания по опыту:

Нам очень важно глубокое знание всех модулей платформы GetCourse и техническое сопровождение всех проектов маркетинга и полная настройка платформы GetCourse под ключ, а именно:

• Страницы, лендинги, системные страницы, виджеты, анкеты, блог;

• Вебинары / автовебинары;

• Тренинги, уроки, тестирования, дипломы;

• Работа с пользователями/заказами, сегменты, группы;

• Сборка дашбордов;

• Настройка процессов;

• Настройка рассылок (email, SMS, мессенджеры);

• Создание и настройка продуктов, предложений, промо-акций;

• Тестирование всех настроек и воронок;

• Работа с интегрируемыми с GC сервисами и соц. сетями (SMSC, Яндекс Метрика, Google Fonts, Telegram, VK и др.);

• Базовое знание HTML/CSS и готовность редактировать код страниц/виджетов, писать базовый код с нуля.

Будет плюсом:

• Навык работы в новом модуле «Воронки» (сборка аналитических и реактивных воронок / чат-ботов, настройка мини-эппов в Telegram);

• Настройка аналитики в GetCourse Ads;

• Знание JS.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействовать с другими отделами маркетинга (а иногда и за рамками маркетинга), прием задач, определение сроков, планирование реализации проектов, отчетность заказчику проекта/задачи;

• Искать решения для нестандартных задач;

• Работать с техническим специалистом отдела (постановка задач/ТЗ и сроков, обратная связь по работе, оценка результатов, разбор ошибок);

• Выдача/забор доступов к различным модулям платформы сотрудникам департамента маркетинга (понимание системы прав);

• Определять KPI, фиксировать показатели на протяжении квартала, подводить итоги по результатам квартала;

• Обрабатывать входящие обращения в маркетинг (различные ленты комментариев на страницах, на вебинарах, отдельная папка обращений в ТП);

• Делать записи видео-инструкций (скринкастов) как для внутреннего, так и для внешнего использования;

• Работа с Google Docs (таблицы, документы).

Условия:

• Работа в графике 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 по МСК;
• Официальное оформление;

• Расширенный пакет ДМС после испытательного срока (3 месяца);

• Удаленный формат работы;

• Готовность работать сверхурочно в периоды запусков (вебинары, конференции, спецпроекты) — сверхурочные переработки при этом оплачиваются;

• Важно наличие скоростного интернета, производительного ПК/ноутбука и гарнитуры с качественным звуком;

• Команда профессионалов, которая всегда готова поддержать.

• Работа в компании-лидере рынка.