Оператор чата

Управляющая компания ТЕРРА

Более 20 лет мы оказываем услуги, без которых невозможно представить современную жизнь.

Наш приоритет – забота об одной из важнейших составляющих в жизни человека – его доме.

Мы любим то, что мы делаем!

Приглашаем вас стать частью высокопрофессиональной команды и уникального проекта!

Чем Вам предстоит заниматься:

• Работой с обращениями от клиентов в Битрикс (отклик на обращение в течение 5 минут);
• Продажей услуг в Битрикс;
• Тех. поддержкой в мобильном приложении клиента;
• Оформлением заявок в программе АСУ с определением типологии;
• Общением с клиентами на входящей линии по тех. поддержке МПК;
• Обучением новых сотрудников работать в программе Битрикс;
• Работой с обращениями с официальной почтой УК (отвечать клиентам, оформлять заявки в программе АСУ , распределять письма от надзорных органов на соответствующих сотрудников);
• Работой с обращениями с мобильного приложения клиента (отработка обращения оператором в течение 10 минут).

Вакансия подходит вам если вы обладаете:

• Грамотной письменной и устной речью;
• Уверенным знанием ПК;
• Готовностью к обучению и освоению большого объема информации;
• Опытом работы в call-центре и знание сферы ЖКХ будет вашим преимуществом.

Также вам понравится работать у нас, если:

• Вам нравится делать жизнь людей лучше и комфортнее;
• Вы любите учиться и хотите овладеть новыми знаниями;
• Для Вас важна здоровая рабочая обстановка, понятые задачи.

Быть частью команды Терра — это:

• Отличное расположение и комфортный офис, чай, кофе, мобильная связь для сотрудников;
• Трансфер от и до метро Бухарестская;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, лояльное руководство;
• График работы 2\2 с 9ч до 21ч, после испытательного срока возможен удаленный график работы;
• 100% белая конкурентная заработная плата, понятные условия премирования;
• Материальная поддержка в тяжелых жизненных ситуациях;
• Развитая система обучения, адаптации и корпоративная культура;
• Интересные нестандартные задачи и возможность развития.

Если хочешь менять жизнь людей к лучшему – стань частью Терры!