Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 3 из 9 918 отзывов
Санкт-Петербург
Оператор по взысканию
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор по взысканию в компании Тинькофф — Санкт-Петербург

Оценка компании
4,6
отлично
3 отзыва
5 4 3 2 1
2 1 0 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,7
Коллектив
4,7
Руководство
4,7
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 13 Все 13
Клиентский сервис и поддержка
4,0
283 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,4
54 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
53 отзыва
Информационные технологии
4,4
38 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
32 отзыва
Администрация и управление
4,1
12 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,9
5 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,8
2 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,3
2 отзыва
Рабочий персонал
4,0
2 отзыва
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
Производство
5,0
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
2,0
1 отзыв

Оператор раннего взыскания

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы. Хорошие и компетентные наставники, которые мотивируют тебя ВСЕГДА!
Что можно было бы улучшить
Работа сложная для эмпатичных людей. Психологическая помощь сотрукникам компании -просто необходима.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Мы шагаем в ногу со временем и считаем, что в современных условиях можем дать возможность нашим сотрудникам работать дистанционно. При должном старании отсутствие в офисе не отразится на качестве вашей работы. Зато сэкономит много времени на дорогу. Считаем, что это время лучше провести с близкими или за любимым увлечением :)
Приятно знать, что вас мотивируют наши коллеги и поддерживают в начинаниях. Ведь это очень важно, чтобы в коллектив была позитивная и отличная атмосфера!

Специфика вашей работы подразумевает возможный негатив со стороны клиентов. На обучении мы обращаем внимание на необходимость развития такого навыка, как стрессоустойчивость. И тогда вас перестанет волновать любое высказывание в ваш адрес. Также вы можете обратиться за помощью к своему руководителю. Он обязательно поможет вам в сложных кейсах с клиентами и объяснит, как вы можете выйти из ситуации победителем.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор отдела взыскания

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
В Тинькофф Банке очень удобная CRM, всегда вовремя выплачиваемся зарплата, хороший руководитель и дружелюбные коллеги. Обучение было самым лучшим в сравнении с моими прошлыми местами работы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы чуть выше зп.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Нам приятно знать, что вы отличного мнения о нашей команде и программном обеспечении. Мы стараемся делать удаленный формат работы удобным и понятным для сотрудников. Уделяем большое количество времени развитию системы обучения и подготовки новичков. Приятно, что вы это отметили :)

На постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. Ваш доход зависит от количества и качества проделанной работы. Также мы предоставляем разные возможности, с помощью которых вы можете повлиять на уровень своего дохода.

С уважением, ваш Тинькофф.

Оператор отдела взыскания

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Взяли без опыта. Обучение шикарное провели с теорией, практикой и тестом. Руководитель и ребята хорошие, помогут по возникшим вопросам без проблем. Оплата поступает ровно 2 раза в месяц без задержки
Что можно было бы улучшить
Заработок не высокий очень. Но зато из дома и подходит для тех, кто по тем или иным причинам не может работать не из дома

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Мы стараемся предоставить интересное и понятное обучение для каждого сотрудника. Выстраиваем систему обучения так, чтобы людям было увлекательно и легко :)
Здорово, что вы это отметили. Коллектив у нас добрый и приятный. Коллеги всегда готовы помочь в любых вопросах по работе.

На постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. Ваш доход зависит от количества и качества проделанной работы. Также мы предоставляем разные возможности, с помощью которых вы можете повлиять на уровень своего дохода.

С уважением, ваш Тинькофф.
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты