Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Тинькофф — Краснодар
Оценка компании
3,8
хорошо
9 отзывов
5
4
3
2
1
3
4
0
1
1
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 11
Все 11
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень дружный коллектив и очень классные курсы для роста качества работы сотрудников
Что можно было бы улучшить
Оплата труда и более гибкий график работы для матерей... Открыть возможность работать пока ребенок в садике.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы, попадающаяся иногда работа на чатах, коллектив
Что можно было бы улучшить
СРМ систему, коммуникацию с вышестоящим руководством
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, обучение засчет компании, преимущества для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Повысить мотивацию для сотрудников в виде заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая система обучения, отличная СРМ, приятная атмосфера и корпоративная культура, компенсация оборудования
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда для специалистов первой линии
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, своевременная оплата труда, полис ДМС, корпоративные тарифы для сотрудников, отличный коллектив и руководитель.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, и уменьшить штрафную линейку.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - это здорово в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.
Заботимся о своих сотрудниках и предоставляем отличные условия и соц. пакет. Приятно, что вы это заметили :)
Ценим наших сотрудников и стараемся поддерживать уютную атмосферу в коллективе.
На постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. Ваш доход зависит от количества и качества проделанной работы. Также мы предоставляем разные возможности, с помощью которых вы можете повлиять на уровень своего дохода. Систему оценивания мы разработали для поддержания качественного сервиса для наших клиентов. Эта система мотивирует обслуживать клиентов еще лучше. И работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов, в зависимости от работы сотрудника. Как правило, с опытом количество ошибок уменьшается.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Был очень хороший руководитель, на этапе обучения, очень помогал и подсказывал, всегда был на связи и выручал.
Что можно было бы улучшить
Зарплату повысить, больше обучений добавить, облегчить оценку звонков и смягчить скрипты.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Доступное и понятное обучение,постоянная помощь рг и коллег
Что можно было бы улучшить
Более учитывать пожелания сотрудников в расписание
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. Возможность быстрого карьерного роста. Ответственное руководство по найму сотрудников. Помощь в работе
Что можно было бы улучшить
Начальные этапы собеседования. Требуется больше информации и больше практических навыков, которых в начале работы не хватает
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
стабильность и надежность работодателя
Что можно было бы улучшить
отношение к людям и график, так же уровень дохода
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор