Технический писатель в команду разработки

На данный момент мы ищем 1 Технического писателя, который будет работать с нашим клиентом — компанией «ВкусВилл».

Направление «ВкусВилл» занимается комплексной автоматизацией цифровой экосистемы ритейлера уже более 13 лет. В работе используем 1С, MS SQL, GO. В составе направления более 500+ IT-специалистов уровня middle и senior.

Нас выбирают за возможности профессионального развития, стабильность и вклад в ИТ-комьюнити.

Обязанности:

• взаимодействие с аналитиками, разработчиками и другими специалистами;
• ведение базы знаний по курируемому проекту (создание, оформление и обновление);
• создание и актуализация документации по задачам команд разработки в соответствии с стандартами документации;
• создание и актуализация памяток и инструкций для пользователей;
• выполнение задач техдолга от методологов\архитекторов\аналитиков на создание и актуализацию документации;
• самостоятельный просмотр документации по подсистемам команды на ее соответствие текущим стандартам.

Требования:

Hard skills:

• опыт написания пользовательской документации, внутренней документации и другой проектной документации;
• знание стандартов описания документации и бизнес-процессов;
• опыт работы с базой знаний (wiki, Confluence...);
• грамотная письменная речь, умение ясно и доступно излагать мысли, умение лаконично и структурированно описывать текст;
• хорошие коммуникабельные навыки, навыки проведения интервью с экспертами;
• развитое логическое мышление;
• опыт владения инструментами трекинга задач;
• навыки работы с текстовыми и графическими редакторами, уверенный пользователь пакета MS Office (настройка и использование стилей).

Soft skills:

• умение разбираться в задачах, требующих глубокого погружения в процессы, имеющих много зависимостей.
• умение находить нестандартные пути решения сложных задач
• готовность к динамическим изменениям и развитию профессиональных компетенций
• ответственность в доведении задач до требуемого результата

Преимуществом будет являться:

• знание предметной области ритэйла, работы служб доставки, курьерской службы;
• теоретические и практические навыки работы с BPMN;
• опыт работы с SQL (либо опыт чтения кода);
• опыт работы с PHP (либо опыт чтения кода);
• опыт работы с 1C.