Специалист технической поддержки клиентов

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Без продаж, только консультация!

Обучение и работа удаленно.

Тебе предстоит:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Консультировать клиентов по различным вопросам (работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, вопросы по балансу);

• Содействовать в решении технических вопросов.

От тебя ждем:

• Желание помочь клиентам в решении вопросов;
• Уверенность при работе с ПК;
• Наличие собственного ПК или ноутбука, компьютерной гарнитуры и скоростного проводного интернета;
• Готовность обеспечить тишину на период работы;
• Возможность пройти дистанционное обучение и практику в течение 15 будних дней (с 8 до 17 по мск)

Мы предлагаем:

• График 5/2, 2/2, возможна полная или частичная занятость от 4,5 часов в день - удобно совмещать с учебой или основной работой;
• Заработную плату 35000 - 50000 рублей (оклад + премия);
• Оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемую стажировку и сопровождение наставника;
• Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
• Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
• Услуги телемедицины для сотрудников и их родственников (дистанционная медицина);
• Бесплатную юридическую помощь сотрудникам компании;
• Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
• Насыщенную корпоративную жизнь, праздничные онлайн - мероприятия, конкурсы, подарки детям.

Собеседование возможно пройти по скайпу (время индивидуально обговаривается)

Нет опыта работы - приходи, всему научим!

#КЦ #колл-центр #Контактный_центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта #работа_для_начинающих #работа_в_офисе #менеджер_по_продажам #продажи #входящие_звонки #консультирование #гибкий_график #работа #helpdesk #с_опытом #ночные_смены #подработка #карьера#без_продаж#подработка