Награды компании 1 награда из 3
Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 11.01.2025
88% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 11.01.2025
91% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Специалист технической поддержки клиентов

42 000 - 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Компания Neovox— один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России - приглашает в команду Специалистов службы тех.поддержки клиентов.

Для твоей комфортной работы мы гарантируем:

  • Заработную плату, состоящую из оклада и премии. Средний доход 42 000р - 50 000р и более;
  • Удобный график работы: 2/2 или 5/2 (с плавающими выходными);
  • Возможность выбора дневных или ночных смен: 2/2 от 6ч или 5/2 от 4ч;
  • Ты можешь быстро построить карьеру в рамках компании: 95 % сотрудников начинали свою карьеру со стартовой позиции;
  • Корпоративные программы обучения для всех сотрудников;
  • Услуги ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ (мы заботимся о здоровье сотрудников и их близких);
  • Скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах и прочее.

В ежедневные обязанности будет входить:

  • Прием входящих звонков или консультирование клиентов по вопросам тех.поддержки клиентов крупнейшего провайдера России;
  • Внесение информации в корпоративную базу по итогам консультирования.
    БЕЗ ПРОДАЖ!

Для работы в удаленном формате необходимо:

  • ПК/ноутбук с ОС не ниже Win10;
  • стабильный интернет (оптоволокно) со скоростью от 20Мбт/сек;
  • компьютерная гарнитура с микрофоном;
  • тихое помещение на период работы.

Мы ждем тебя, если ты:

  • Ответственный и ставишь себе цели, которых достигаешь;
  • Умеешь пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя;
  • Хочешь получить отличный опыт в работе с клиентами;

Навыки работы продавцом-консультантом, кассиром, менеджером, администратором, логистом или педагогом будут полезны для работы в нашей Компании!

Отсутствие опыта работы не является препятствием – мы обучаем всем необходимым навыкам!

#КЦ #колл-центр #Контактный_центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта #работа_для_начинающих #работа_в_офисе #менеджер_по_продажам #продажи #входящие_звонки #консультирование #гибкий_график #работа #с_опытом #ночные_смены #подработка #карьера#без_продаж#удаленно# подработка

Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Навыки межличностного общения
Телефонное интервью
Деловое общение
Грамотная устная речь
Клиентоориентированность
Работа с клиентами
Консультирование клиентов
Работа с возражениями
Ориентация на результат
Работа с обращениями
Help Desk
Вакансия опубликована: 9 января 2025, Воронеж
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами / оператор call-центра (без холодных звонков/продаж)
42 000 - 58 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ВсеИнструменты.ру
4,0 1 454 отзыва
Воронеж,
сегодня
Специалист чат-поддержки (сервис Яндекс.Аренда)
35 000 - 51 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс
3,8 2 017 отзывов
Воронеж,
вчера

Оператор call-центра

Смоленск,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится
Возможность удаленной работы. Выплаты без задержек. Больше ничего хорошего вспомнить не могу.
Что можно улучшить
Все. Программы виснут, ПК на дом дают без программы Windows, из-за этого некоторые проекты (у кого нет ПК дома) операторы могут вести только в офисе. Руководителей нагружают несколькими проектами сразу и часто они даже не понимают что происходит с операторами на рабочем месте. Безразличное отношение к младшим сотрудникам. Постоянные штрафы.

Оператор call-центра

декабрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится
Удалённый формат работы, возможность подобрать график под себя
Что можно улучшить
Имеются проблемы с выплатой зарплаты.Улучшить надо ,обратную связь, связь с руководством, наставничество после первого выхода в линию.

Специалист КЦ

Волгоград,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Удобный график, сплоченный коллектив. Удобно, что компания предоставляет обучение. Нравится помогать людям
Что можно улучшить
Все устраивает в данной работе, кроме зафиксированного ночного времени с и по определенные часы.
Neovox
4,0
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 421 отзыва
67% Своевременная оплата труда
59% Наличие кухни, места для обеда
48% Оплата больничного
47% Гибкий рабочий график
43% Удаленная работа
43% Удобное расположение работы
36% Система наставничества
35% Профессиональное обучение
29% Корпоративные мероприятия
18% Корпоративный транспорт
10% Медицинское страхование
5% Оплата транспортных расходов
5% Место для парковки
2% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк
от 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контактного центра (входящие звонки)
от 46 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контактного центра Банка (входящие звонки)
40 000 - 60 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по работе с бизнес-продуктами
до 59 500
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по продуктам для бизнеса
до 59 500
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить