Награды компании 1 награда из 3
Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 08.01.2025
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 08.01.2025
91% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Специалист технической поддержки

до 40 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Без продаж, только консультация!

Обучение и работа удаленно.

Тебе предстоит:

  • Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании;

  • Консультировать клиентов по различным вопросам (работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, вопросы по балансу);

  • Содействовать в решении технических вопросов.

От тебя ждем:

  • Желание помочь клиентам в решении вопросов;
  • Уверенность при работе с ПК;
  • Наличие собственного ПК или ноутбука, компьютерной гарнитуры и скоростного проводного интернета;
  • Готовность обеспечить тишину на период работы;
  • Возможность пройти дистанционное обучение и практику в течение 15 будних дней (с 8 до 17 по мск)

Мы предлагаем:

  • График 5/2, 2/2, возможна полная или частичная занятость от 4,5 часов в день - удобно совмещать с учебой или основной работой;
  • Заработную плату до 40000 - 45000 рублей;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Оплачиваемую стажировку и сопровождение наставника;
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
  • Услуги телемедицины для сотрудников и их родственников (дистанционная медицина);
  • Бесплатную юридическую помощь сотрудникам компании;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
  • Насыщенную корпоративную жизнь, праздничные онлайн - мероприятия, конкурсы, подарки детям.

Собеседование возможно пройти по скайпу (время индивидуально обговаривается)

Нет опыта работы - приходи, всему научим!

#КЦ #колл-центр #Контактный_центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта #работа_для_начинающих #работа_в_офисе #менеджер_по_продажам #продажи #входящие_звонки #консультирование #гибкий_график #работа #helpdesk #с_опытом #ночные_смены #подработка #карьера#без_продаж#подработка

Ключевые навыки
Грамотная речь
Пользователь ПК
Высокая скорость печати
Работа в команде
Консультирование
входящие звонки
Работа с претензиями
Работа с клиентами
Грамотная устная речь
Телефонные переговоры
Работа с возражениями
Работа с обращениями
Вакансия опубликована: 5 января 2025, Армавир
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей
от 30 000
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 701 отзыв
Армавир,
18 декабря 2024
Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
от 30 000
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 701 отзыв
Армавир,
18 декабря 2024

Оператор call-центра

Смоленск,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится
Возможность удаленной работы. Выплаты без задержек. Больше ничего хорошего вспомнить не могу.
Что можно улучшить
Все. Программы виснут, ПК на дом дают без программы Windows, из-за этого некоторые проекты (у кого нет ПК дома) операторы могут вести только в офисе. Руководителей нагружают несколькими проектами сразу и часто они даже не понимают что происходит с операторами на рабочем месте. Безразличное отношение к младшим сотрудникам. Постоянные штрафы.

Оператор call-центра

декабрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится
Удалённый формат работы, возможность подобрать график под себя
Что можно улучшить
Имеются проблемы с выплатой зарплаты.Улучшить надо ,обратную связь, связь с руководством, наставничество после первого выхода в линию.

Специалист КЦ

Волгоград,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Удобный график, сплоченный коллектив. Удобно, что компания предоставляет обучение. Нравится помогать людям
Что можно улучшить
Все устраивает в данной работе, кроме зафиксированного ночного времени с и по определенные часы.
Neovox
4,0
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 420 отзывов
67% Своевременная оплата труда
59% Наличие кухни, места для обеда
48% Оплата больничного
47% Гибкий рабочий график
43% Удобное расположение работы
42% Удаленная работа
36% Система наставничества
35% Профессиональное обучение
29% Корпоративные мероприятия
18% Корпоративный транспорт
10% Медицинское страхование
5% Оплата транспортных расходов
5% Место для парковки
2% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист поддержки пользователей
от 30 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист на подтверждение заказов с сайта (удаленно)
от 35 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Удаленный специалист поддержки клиентов Ozon fresh
36 900 - 48 300
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист поддержки Ozon Банка
до 52 000
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контактного центра
40 000 - 70 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить