Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.10.2024
90% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.10.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист службы поддержки

до 60 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

В связи с открытием проекта одной из крупнейших мировых компаний в сфере телекоммуникаций, приглашаем на работу специалистов службы поддержки клиентов.

Если ранее был опыт работы в контактных центрах - мы с радостью ждем тебя и предлагаем уникальную акцию октября с выплатой в 10000 рублей.

Если ранее не было опыта работы в контактном центре, тогда тебя ждет выплата 9000 рублей.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов с целью помочь им выбрать продукты компании, оптимально подходящие под их запросы;
  • Предоставление информации по характеристикам продуктов: параметры, функции, настройки, рекомендации и сравнение параметров, время выпуска нового продукта, правила проведения рекламных акций и наличие товара на складе;
  • Консультирование клиентов по вопросам возникающим в связи с приобретением товара: оформление заказов, решение вопросов по доставке и тп.

Эта работа для Тебя, если:

  • Знаешь казахский язык;
  • Готов помогать клиентам в решении вопросов;
  • Уверен при работе с ПК;
  • Уверенно владеешь ПК;
  • Имеются: ПК/ноутбук, компьютерная гарнитура и скоростной проводной интернет;
  • Можешь обеспечить тишину на период работы.

Приходи на обучение! Нет опыта - научим!

Для Твоей комфортной работы, мы предлагаем:

  • Заработная плата до 60000 рублей (Оклад + премия), 241руб/час. Своевременная выплата заработной платы.
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • Удобный график работы 5/2, 2/2. Выбирай удобное время для работы, без ночных смен.
  • Возможна подработка и частичная занятость от 4,5 часов в день при возможности непрерывно пройти обучение;
  • Удаленный формат обучения и работы;
  • Услуги телемедицины для сотрудников и их родственников (дистанционная медицина);
  • Бесплатная юридическая помощь сотрудникам компании;
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города;
  • Насыщенная корпоративная жизнь - онлайн-мероприятия, конкурсы, подарки детям.

Если ранее был опыт работы в нашем контактном центре -мы с радостью ждём тебя и предлагаем уникальную акцию в октябре с выплатой в 15000 рублей.*

*Подробности можно уточнить в отделе подбора персонала

Собеседование возможно пройти по скайпу в удобное время (индивидуально обговаривается).

#КЦ #колл-центр #Контактный_центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта #работа_для_начинающих #работа_в_офисе #менеджер_по_продажам #продажи #входящие_звонки #консультирование #гибкий_график #работа #helpdesk #с_опытом #ночные_смены #подработка #карьера

Ключевые навыки
Пользователь ПК
Консультирование
входящие звонки
Работа с претензиями
Техническая поддержка
Казахский язык
Грамотная письменная речь
Грамотная устная речь
Деловая коммуникация
Вакансия опубликована: 17 октября 2024, Уфа
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 45 300
INSOFT
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист поддержки
до 58 000
Ozon
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Отзыв сотрудника

Смоленск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Выбор график, хороший коллектив, возможность удалённой работы
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, условия стажировки, заработную плату

Оператор чат-поддержки

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится
Единственное не сложная работа плюс удаленка само по себе огромный плюс. По началу очень нравилось
Что можно улучшить
Обучение заставляет желать лучшего. Много теории, практики почти нет. Дают время на адаптацию, и помогают. Но больше всего меня разочаровало это когда закрылся проект, нас предупредили об этом буквально за пару дней. И предложений новой работы у них вакансий нормальных конечно же нет.

Специалист службы поддержки пользователей

Смоленск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Открытость новым предложениям. Нет строгого общения начальник - подчинённый. Доброжелательный коллектив по большей части
Что можно улучшить
Улучшить систему работы сотрудников. ПО и оборудование не соответствуют требованиям, которые позволяли бы выполнять запросы высшего руководства
Neovox
4,1
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 330 отзывов
81% Своевременная оплата труда
73% Наличие кухни, места для обеда
58% Оплата больничного
57% Гибкий рабочий график
52% Удобное расположение работы
51% Удаленная работа
44% Система наставничества
43% Профессиональное обучение
35% Корпоративные мероприятия
22% Корпоративный транспорт
12% Медицинское страхование
6% Оплата транспортных расходов
6% Место для парковки
3% Оплата мобильной связи
1% Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист службы клиентской поддержки
48 000 - 65 000
Нет опыта
Можно удаленно
Начинающий специалист колл-центра
35 000 - 45 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист на входящие звонки (удаленно)
от 46 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист входящей линии
от 58 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист контактного центра
45 000 - 75 000
Нет опыта
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job