Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 13.11.2024
68% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 13.11.2024
60% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 13.11.2024
89% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Руководитель группы мониторинга

до 125 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.

С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Что нужно делать:

  • Управлять командой 25-50 человек;
  • Управлять проектами;
  • Заниматься мониторингом операционных метрик;
  • Анализировать эффективность работы сервиса;
  • Инициировать изменения / оптимизацию процессов, направленных на улучшение метрик;
  • Искать проблемы, лидировать поиск решений, контролировать результаты;
  • Заниматься мониторингом кросс стримов;
  • Взаимодействовать со смежными отделами.

Тебе к нам, если ты:

  • Имеешь проактивную позицию;
  • Имеешь опыт проектного управления и управления командой;
  • Обладаешь развитыми аналитическими способностями;
  • Уверенно владеешь Excel, имеешь опыт работы с инструментами аналитики (Табло, Метабаза);
  • Имеешь опыт работы в e-com: мониторинг / логистика / операции.

Что мы предлагаем:

  • Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
  • Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
  • Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
  • Специальные условия по ипотеке;
  • ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое;
  • Удаленный формат работы (график 5/2).

А ещё:

  • Мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
  • Побеждаем в командных спортивных мероприятиях;
  • Не боимся экспериментировать и задаем тренды на рынке.
Ключевые навыки
SQL
Деловая коммуникация
Управление коммуникациями
Вакансия опубликована: 7 ноября 2024, Волгоград
Похожие вакансии
Руководитель группы по РЗП и КУ
Новая
От 3 до 6 лет
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Бридж Групп
3,9 15 отзывов
Волгоград,
11 ноября 2024
Руководитель удалённой службы поддержки
от 56 000
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 569 отзывов
Волгоград,
31 октября 2024

Оператор службы заботы

Томск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Две недели всего прохожу обучение . Но уже успела отметить для себя все достоинства работы в данной компании :
1. Соц. пакет
2. Условия отдыха для персонала , компания действительно заботится о своих сотрудниках.
3. Обучающий персонал . Профессионализм наставников , тактичность, гибкий подход к ученикам.
4. Гибкий график работы . Я несколько лет не могла подобрать для себя комфортный график . Теперь есть время для работы и семьи
5. Достойная оплата . Возможность подработки .
Что можно улучшить
Пишу с целью осведомить руководство компании о том , что все-таки , при всех привилегиях, есть существенные сложности . Оператору ставят задачи , порой , превыше их физических сил. Я имею ввиду , одновременное решение проблем сразу в 4х чатах с ограничением времени ! При всем уважении и восхищени и данной компанией , используя весь возможный потенциал , к сожалению, успеть решить столько задач одновременно, пррой, не представляется возможным . Я и далее , с удовольствием, и всей ответственностью планирую делать все от меня зависящее , чтобы не подвести вас . Однако, считаю своим долгом , внести предложение, по возможности , хоть немного , снизить нагрузку в чатах .Беру на себя смелость предположить, что данная опция , только улучшит качество обработки часов оператором .

Сборщик

Подольск ,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится
Гибкий график, близость к дому, хороший супервайзер, для подработки достаточно интересно
Что можно улучшить
Условия труда (зона отдыха в т.ч.), зарплату, адекватных менеджеров и высшего руководства

Сборщик

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Свободный график. Адекватное руководство. Помощь в работе со стороны коллег.
Что можно улучшить
Условия труда и отдыха. Возможность где-то положить свои вещи, нормально пообедать.
Купер
Открытый работодатель
3,8
Хорошо
69%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 131 отзыва
80% Своевременная оплата труда
72% Гибкий рабочий график
55% Удобное расположение работы
25% Система наставничества
18% Удаленная работа
18% Профессиональное обучение
15% Наличие кухни, места для обеда
15% Медицинское страхование
14% Оплата больничного
11% Корпоративные мероприятия
7% Место для парковки
4% Оплата мобильной связи
2% Оплата транспортных расходов
2% Корпоративный транспорт
1% Компенсация питания
Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж
80 000 - 250 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Руководитель отдела аналитики и развития
120 000 - 140 000
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Руководитель отдела по работе с региональными партнерами
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Руководитель проектов
от 80 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист Анти-фрод мониторинга (Ozon Банк)
до 58 000
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить