Аккаунт-менеджер

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.

С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Что нужно делать:

• Заниматься сопровождением и развитием действующих клиентов компании (малый и средний бизнес);
• Заниматься поддержанием активной клиентской базы;
• На ежемесячной основе увеличивать продажи своего портфеля;
• Работать с дебиторской задолженностью;
• Вести аналитику по портфелю клиентов;
• Заниматься коммуникацией с клиентами на ежедневной основе и решением текущих вопросов;
• Соблюдать все действующие регламенты и инструкции.

Тебе к нам, если ты:

• Имеешь опыт работы в сопровождении клиентов от 1 года;
• Имеешь опыт работы в сфере телефонных продаж;
• Знаешь методику активных продаж;
• Имеешь навыки работы с клиентами и умение работать с конфликтными клиентами;
• Умеешь находить индивидуальный подход к каждому клиенту, владеешь искусством убеждения клиентов;
• Обладаешь навыком создания и проведения презентаций;
• Имеешь навык проведения переговоров;
• Есть навык развития клиентской базы;
• Уверенный пользователь эксель;
• Умеешь планировать рабочий день и работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• Работаем удаленно;
• Корпоративную рабочую технику (ноутбук, гарнитуру);
• Полную занятость;
• ДМС со стоматологией, а ещё бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете;
• Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.