Специалист по консультированию клиентов

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

АО "ЭнергосбыТ Плюс" – энергоснабжающая компания региона, крупнейший поставщик тепловой энергии на территории Саратовской области.

Наша деятельность направлена на обеспечение качественного и бесперебойного теплоснабжения потребителей на территории области.

Приглашаем в нашу команду: СПЕЦИАЛИСТА в Офис продаж и обслуживания клиентов г. Энгельс (ул. Пионерская, 80).

Мы предлагаем:

Официальная оплата труда
Пересмотр оклада 2 раза в год по результатам работы, премирование по результатам работы
Широкие возможности для профессионального и личностного роста
Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС со стоматологией)
График работы 5/2, пн-чт с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 16.00
Работу в комфортном офисе
Обучение за счет компании
Отличный старт для успешной карьеры

Вам предстоит:

Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по вопросам тепло и водоснабжения
Регистрация входящих обращений
Звонки клиентам по обращениям

Мы ожидаем от Вас:

Уверенный пользователь ПК
Грамотная письменная и устная речь
Целеустремленность, ответственность, исполнительность
Умение работать с большим объёмом информации

Присоединяйтесь, с нами надежно, престижно и интересно!

Ключевые навыки

Клиентоориентированность

Работа с возражениями

Работа с жалобами клиентов

Оценка потребностей клиентов

Деловая этика

Вакансия опубликована: сегодня, Энгельс

Похожие вакансии

Менеджер по продажам

36 000 - 120 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Группа Комплектации-Саратов

Энгельс,

сегодня

Менеджер по работе с претензиями

до 45 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Френдом

Энгельс,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 5 отзывов по этой специальности

Работал 3-5 лет

3,7

Что нравится

Стабильная заработная плата, ежемесячная премия, полис дмс. Расположение рядом с набережной

Что можно улучшить

Коммуникацию между подразделениями.
Ввести систему мотивации персонала.

Работал меньше года

2,7

Что нравится

График работы удобный, нет переработок. Отдел кадров и бухгалтерия работают слаженно и четко

Что можно улучшить

Коллектив оставляет желать лучшего. Все сотрудники сидят в одном помещении без перегородок, много шума, постоянные доносы и деление на «чужих и своих»

Работал меньше года

3,8

Что нравится

Хороший коллектив, своемременная оплата труда, оборудованный офис, оплачиваемое обучение перед официальным трудоустройством.

Что можно улучшить

Низкая оплата труда.
Практически отсутствует карьерный рост.
Сложно взять отгул.
Частые системные сбои в рабочих программах.
Малоподвижная работа.
Много шума вокруг.
Негативно настроенные клиенты.

Т Плюс

3,5

Хорошо

56%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

4,1

Коллектив

3,3

Руководство

3,2

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 115 отзывов

93% Своевременная оплата труда

78% Оплата больничного

77% Медицинское страхование

46% Удобное расположение работы

46% Корпоративные мероприятия

37% Наличие кухни, места для обеда

35% Профессиональное обучение

32% Корпоративный транспорт

23% Место для парковки

23% Система наставничества

18% Оплата мобильной связи

10% Удаленная работа

6% Оплата транспортных расходов

4% Гибкий рабочий график

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по продажам

40 000 - 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист аналитического отдела

от 25 000 ₽

Нет опыта

Специалист обработки входящих обращений

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по персоналу

от 40 000 ₽

Нет опыта

Специалист по консультированию клиентов

Менеджер отдела продаж

Специалист по работе с обращениями

Специалист по работе с клиентами