Диспетчер сервисного центра
от 60 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Группа компаний NV GROUP основана в 1997 году и является лидером на рынке продаж совместимых картриджей собственной торговой марки NV Print, и других расходных материалов для принтеров и мфу.
Мы – сервисное подразделение ПРИНТЭКО, часть холдинга NV Group, специализируемся на покопийных контрактах, а также it-поддержке.
Обязанности:
- Прием обращений по электронной почте и по телефону, работа в системе Service Desk (это простая программа, мы проводим обучение)
- Взаимодействие с сервисными инженерами, подрядчиками и заказчиками
- Отслеживание статуса заявок в системе ServiceDesk
Требования:
- Навыки приема и обработки заявок от пользователей по телефону и электронной почте
- Опыт работы с автоматизированной системой поддержки пользователей желателен
- Ответственное отношение к своей работе
Условия:
- Оклад 60 000 руб. (уже чистыми на руки)
- Официальное оформление
- График работы пн.-пт. 5/2 с 9:00 до 18:00
- Место работы по адресу: Москва, Волгоградский проспект, 32к31, м. Волгоградский проспект, м. Дубровка, м. Угрешская
- Перспективы карьерного роста
- Дружный коллектив, корпоративные мероприятия
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 27 отзывов
67%
Удобное расположение работы
41%
Своевременная оплата труда
33%
Наличие кухни, места для обеда
33%
Гибкий рабочий график
30%
Корпоративные мероприятия
26%
Оплата транспортных расходов
26%
Место для парковки
22%
Удаленная работа
22%
Система наставничества
11%
Оплата больничного
11%
Профессиональное обучение
11%
Оплата мобильной связи
4%
Медицинское страхование
4%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки (не колл центр)
от 70 000 ₽
Диспетчер (в секторе Эксплуатации сотовой связи)
от 60 000 ₽
Оператор-диспетчер
65 000 - 70 000 ₽
Оператор call-центра
65 000 - 75 000 ₽
Оператор call-центра
от 50 000 ₽