Администратор
36 000 - 70 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение высокого уровня сервиса
- Встреча гостей фитнес-клуба
- Консультирование клиентов об услугах клуба
- Телефонные коммуникации (консультирование, решение возникающих вопросов)
- Распределение звонков
- Работа с кассовым аппаратом, проведение оплат
- Своевременное доведение до сведения руководителя информации любого рода
Требования:
- Желателен опыт работы с клиентами;
- Коммуникабельность, доброжелательность;
- Умение и желание работать с людьми;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Высокий уровень стрессоустойчивости;
- Умение эффективно разрешать конфликтные ситуации;
- Высокий уровень личной ответственности, пунктуальность;
- Грамотная речь;
- Знание сервиса и этикета;
- Уверенный пользователь ПК;
- Обучаемость.
- Резюме рассматриваются только с фото!
- Место работы ФК "Ultra Family Fitness" Уралмаш, ул. Проспект Космонавтов / Метро Проспект Космонавтов
- Сменный график работы
- Бесплатный фитнес;
- Корпоративные скидки на дополнительные услуги клуба;
- Комфортное рабочее место;
- Карьерный и профессиональный рост.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
3 октября 2024,
Екатеринбург
Похожие вакансии
Администратор
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Стоматология на Эскадронной
Екатеринбург,
сегодня
Администратор
от 45 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Автомойка Экспресс (ИП Куликова Кристина Владимировна)
Екатеринбург,
сегодня
Что говорят сотрудники
Администратор
Екатеринбург,
сентябрь 2024
Что нравится
Очень вежливые клиенты и сотрудники. Руководство старается для поддержания высокого уровня сервиса.Есть оборудованная комната отдыха для персонала, где можно даже прилечь. Но для администратора это не совсем актуально, так как отработал смену и пошел домой.
Есть возможность влиять на свой заработок. Если есть желание карьерного роста, есть возможность проявить себя. Лояльное руководство.
Есть возможность тренироваться в тренажерном зале и в бассейне, ходить на групповые тренировки. Каждый месяц можно получить бонусы в виде услуг салона красоты.
Гибкий график. Утренние, дневные и вечерние смены на выбор. Вечером развоз.
Форму покупаешь сам. Тебе возвращают деньги.
Что можно улучшить
Хотелось бы тренироваться в вечернее время тоже. Самостоятельные тренировки доступны в будни до 17:30.
Администратор
Екатеринбург,
июнь 2024
Что нравится
+ возможность выбрать удобные смены (утро, день, вечер)+ возможность тренироваться в фитнес-клубе, посещать бассейн и спа-услуги со скидкой
+ поощрительная система, какая никакая, но есть
+ сильный коллектив, многие коллеги внимательны друг к другу, могут помочь
+ обучение внутри клуба. отнесу этот пункт и к минусам, так как при успешном окончании обещали выдачу сертификата, но в итоге мне не выдали его (обучение, на минуту, длилось 6 месяцев)
+ неплохой оклад + % от продаж, можно напрямую влиять на свой доход
Что можно улучшить
- предвзятое отношение от начальства. администраторы не имеют ценности, как таковой, при своем большой спектре должностных обязанностей. работодателю проще найти нового сотрудника и обучать с нуля- нет безопасности и стабильности в компании. если у вас, администратора, есть личная жизнь, возможно декрет и т.д. - скорее всего вас в любой момент подвинут, так как это совсем не в их интересах
- делегация обязанностей. вы, как и многие администраторы в фитнес-клубах, будете и уборщицей, охранником, менеджером по продажам, бухгалтером и еще много-много кем. и все это за 35-40к (не забывайте, что вы будущий работник рецепции, и помимо всего, что я перечислила, вам нужно четко закрывать вопросы клиентов, которые высказывают все вам из-за недочетов, а тут их достаточно). здесь не предлагают большее, хотя позиционируют себя как фитнес-клуб премиум-формата
- % от продаж на рецепции стабилен, но продажи сезонные. С февраля до лета можно получать чуть больше, чем я написала выше, а после июня спад клиентов - соответственно з/п упадет
- улучшить систему продаж на рецепции, часто на разных этапах возникают недопонимания и выяснения между коллегами, так как нет четких правил и все продают так, как умеют. отношения внутри коллектива портятся, начинаются сплетни и т.д.
несмотря на все минусы, которые я перечислила, данное место я рекомендую, если вы хотите начать свой путь администратора. как старт - вполне да.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Гибкий рабочий график
75%
Удобное расположение работы
75%
Место для парковки
75%
Корпоративные мероприятия
50%
Профессиональное обучение
50%
Система наставничества
25%
Оплата больничного
25%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Администратор
от 58 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Администратор
65 000 - 75 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Администратор
42 000 - 60 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Администратор офиса (косметология)
от 45 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Администратор клиники
от 50 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru